Почтовый сервис SIBMAIL.COM прекратил свою работу!
Дорогие покупатели, в связи с прекращением работы почтового сервиса SIBMAIL.COM с 1 октября 2022 г. у части наших зарегистрированных покупателей могут возникнуть проблемы с получением писем и самостоятельным восстановлением доступа к учетным записям.
Дорогие покупатели, в связи с прекращением работы почтового сервиса SIBMAIL.COM с 1 октября 2022 г. у части наших зарегистрированных покупателей могут возникнуть проблемы с получением писем и самостоятельным восстановлением доступа к учетным записям.
Рекомендуем Вам проверить свои адреса электронной почты, указываемые при оформлении заказов, не указана ли там почта xxxxxx@sibmail.com. Если указана - желательно поменять e-mail на действующий, на других почтовых сервисах, для сохранения постоянного доступа к личному кабинету, возможности оформления заказов, восстановления доступа, получения писем, и т.д.
Для этого Вам необходимо войти в Личный кабинет на нашем сайте, и в личном кабинете в разделах «Личные данные» и «Профили заказов» проверить Ваши адреса E-mail.
Если у Вас в разделе «Профили заказов» будет указан E-mail xxxxxxx@sibmail.com – при оформлении заказа будет отсутствовать обратная связь с вами по электронной почте, не будут доходить письма, особенно если вы случайно ошибетесь и укажете неверный номер телефона. Изменить адрес электронной почты в «Профиле заказа» можно самостоятельно.
Если у Вас в разделе «Личные данные» указан E-mail xxxxxxx@sibmail.com, - Ваш аккаунт работает и будет работать, но восстановление доступа и отправка любых писем по электронной почте будет недоступно.
К сожалению восстановление доступа и авторизация на нашем сайте по телефону (через SMS) отключено, из-за большого количества ложных отправок и постоянных массовых атак, а также по техническим причинам: доставка SMS блокируется некоторыми сотовыми операторами покупателй (нас блокирует МТС и МЕГАФОН, с ТЕЛЕ2 и БИЛАЙН все в порядке).
В случае если у вас нет доступа к почте или при регистрации указан неверный e-mail, изменить адрес электронной почты в «Личных данных», а также и восстановить доступ, сменить пароль, может только администратор сайта, самостоятельно нельзя. Для изменения регистрационных данных сообщите нам письмом на info@apteka-info.ru Ваш старый и новый адрес, и телефон, мы индивидуально свяжемся с вами по телефону для подтверждения изменений, и поменяем регистрационные данные.