Гарантия

 Служба заказа предоставляет 100% гарантию качества своего ассортимента товаров. В основе принципа нашей работы лежит реализация товара, имеющего сертификат качества от завода производителя и зарегистрированного согласно российскому законодательству. Мы сотрудничаем исключительно с надежными поставщиками.

Каждый желающий имеет право запросить копию сертификата на любой имеющийся в наличие или приобретенный у нас товар. Для этого необходимо сделать письменный запрос, после оформления заказа, но до его оплаты. Запрос необходимо делать предварительно - по причине экономии бумаги наши поставщики не дают с каждым товаром сертификаты, а только по специальному отдельному запросу и в электронном виде. К сожалению у нас отсутствует возможность автоматически получать от поставщиков сертификаты на все товары в электронном виде и публиковать их на сайте, поэтому информация о сертификатах на страницах товаров не размещена.

При запросе достаточно сообщить название препарата, на который желаете получить сертификат. Если речь идет о приобретенном препарате, важно указать номер и дату фискального чека для отслеживания его серии. После получения запроса мы свяжемся с поставщиком, имеющим этот товар, и получим его.

Запрошенный Вами сертификат качества (его электронная версия) будет распечатан и предоставлен (обычно в течение двух-трех дней) Вам в одной из аптек сети либо отправлен по указанному Вами электронному адресу.

 Заказ товара на данном сайте по сути ничем не отличается от того, что Вы позвонили или пришли в аптеку, и сделали заказ на интересующую Вас продукцию.