Лозартан Велфарм таб. п/пл. об. 100мг №30 Велфарм
Наличие в аптеках
Способ применения и дозы
- Всегда принимайте препарат в полном соответствии с рекомендациями лечащего врача или работника аптеки. При появлении сомнений посоветуйтесь с лечащим врачом.
- Рекомендуемая доза:
- • Для лечения высокого артериального давления (артериальной гипертензии)
- Начальная и поддерживающая доза препарата ЛОЗАРТАН ВЕЛФАРМ составляет 50 мг 1 раз в сутки. При необходимости, Ваш лечащий врач может увеличить дозу препарата до 100 мг 1 раз в сутки.
- • Для снижения риска сопутствующей сердечно-сосудистой заболеваемости и смертности у пациентов с артериальной гипертензией и увеличенной толщиной стенки левого желудочка сердца (гипертрофией левого желудочка)
- Начальная доза препарата ЛОЗАРТАН ВЕЛФАРМ составляет 50 мг 1 раз в сутки. В дальнейшем Ваш лечащий врач может добавить гидрохлоротиазид (мочегонный препарат) в низких дозах или увеличить дозу препарата ЛОЗАРТАН ВЕЛФАРМ до максимальной суточной дозы 100 мг 1 раз в сутки с учетом Вашего состояния.
- • Для лечения хронической болезни почек у пациентов с артериальной гипертензией и сахарным диабетом 2 типа с сопутствующей протеинурией (когда в моче появляется белок) ?0,5 г/сутки в качестве препарата, снижающего высокое артериальное давление (антигипертензивного средства), в составе комплексного лечения
- Начальная доза препарата ЛОЗАРТАН ВЕЛФАРМ составляет 50 мг 1 раз в сутки. В дальнейшем Ваш лечащий врач может увеличить дозу препарата ЛОЗАРТАН ВЕЛФАРМ до максимальной суточной дозы 100 мг 1 раз в сутки с учетом Вашего состояния.
- При необходимости, Ваш лечащий врач может назначить прием препарата ЛОЗАРТАН ВЕЛФАРМ в комбинации с другими гипотензивными препаратами (например, диуретиками, блокаторами «медленных» кальциевых каналов, альфа- и бета-адреноблокаторами, гипотензивными средствами центрального действия), инсулином и другими гипогликемическими средствами (например, производными сульфонилмочевины, глитазонами и ингибиторами глюкозидазы).
- • Для лечения хронической сердечной недостаточности при неэффективности лечения препаратами, называемыми ингибиторами ангиотензинпревращающего фермента (применяются для лечения высокого артериального давления) или непереносимости ингибиторов ангиотензинпревращающего фермента
- Начальная доза препарата ЛОЗАРТАН ВЕЛФАРМ составляет 12,5 мг 1 раз в сутки. В дальнейшем Ваш лечащий врач может принять решение о постепенном (с недельным интервалом) увеличении суточной дозы (т.е. 12,5 мг/сут, 25 мг/сут, 50 мг/сут, 100 мг/сут) до максимальной (только для данного показания) дозы 150 мг 1 раз в сутки в зависимости от Вашего состояния.
- Если у Вас есть заболевание почек, врач подберет дозу, которая Вам подходит (чаще всего это 25 мг 1 раз в сутки).
- Путь и (или) способ введения
- Внутрь.
- Принимайте препарат ЛОЗАРТАН ВЕЛФАРМ, запивая стаканом воды, вне зависимости от приема пищи.
- Продолжительность терапии
- Продолжительность лечения препаратом ЛОЗАРТАН ВЕЛФАРМ определит Ваш лечащий врач, придерживайтесь его рекомендаций.
- Если Вы забыли принять препарат ЛОЗАРТАН ВЕЛФАРМ
- Не принимайте двойную дозу, чтобы компенсировать пропущенную дозу.
- Если Вы прекратили прием препарата ЛОЗАРТАН ВЕЛФАРМ
- Не прекращайте прием препарата ЛОЗАРТАН ВЕЛФАРМ, не посоветовавшись со своим лечащим врачом, так как это может привести к резкому повышению артериального давления и ухудшению Вашего состояния.
- При наличии вопросов по применению препарата обратитесь к лечащему врачу или работнику аптеки.
Показания
- Препарат ЛОЗАРТАН ВЕЛФАРМ показан к применению у взрослых в возрасте от 18 лет:
- - для лечения высокого артериального давления (артериальной гипертензии);
- - для снижения риска сопутствующей сердечно-сосудистой заболеваемости и смертности у пациентов с артериальной гипертензией и увеличенной толщиной стенки левого желудочка сердца (гипертрофией левого желудочка), что проявляется снижением частоты сердечно-сосудистой смертности, частоты инсульта и инфаркта миокарда;
- - для лечения хронической болезни почек у пациентов с артериальной гипертензией и сахарным диабетом 2 типа с сопутствующей протеинурией (когда в моче появляется белок) ?0,5 г/сутки в качестве препарата, снижающего высокое артериальное давление (антигипертензивного средства), в составе комплексного лечения;
- - для лечения хронической сердечной недостаточности при неэффективности лечения препаратами, называемыми ингибиторами ангиотензинпревращающего фермента (применяются для лечения высокого артериального давления) или непереносимости ингибиторов ангиотензинпревращающего фермента.
Состав
- Действующее вещество: лозартан.
- Каждая таблетка содержит 100 мг лозартана калия.
- Прочими ингредиентами (вспомогательными веществами) являются: целлюлоза микрокристаллическая, лактозы моногидрат (сахар молочный), крахмал прежелатинизированный, кремния диоксид коллоидный (аэросил), магния стеарат; сухая смесь для пленочного покрытия розового цвета, содержащая гипромеллозу, титана диоксид (Е171), макрогол, железа оксид красный (Е172).
- Препарат ЛОЗАРТАН ВЕЛФАРМ содержит лактозу (см. раздел 2).
Противопоказания
- Не принимайте препарат ЛОЗАРТАН ВЕЛФАРМ:
- - если у Вас аллергия на лозартан или любые другие компоненты препарата (перечисленные в разделе 6 листка-вкладыша);
- - если Вы принимаете препараты для лечения высокого артериального давления, содержащие алискирен и у Вас имеется сахарный диабет и/или умеренные или тяжелые нарушения функции почек (когда скорость клубочковой фильтрации менее 60 мл/мин/1,73 м2 площади поверхности тела);
- - если Вы принимаете препараты для лечения высокого артериального давления (ингибиторы ангиотензинпревращающего фермента) и у Вас наблюдается поражение почек в связи с сахарным диабетом (диабетическая нефропатия);
- - если у Вас имеется тяжелое нарушение функции печени;
- - если Вы беременны или кормите ребенка грудью (см. подраздел «Беременность и грудное вскармливание»).
- Дети и подростки
- Препарат ЛОЗАРТАН ВЕЛФАРМ не предназначен для применения у детей и подростков до 18 лет.
Особые указания
- Перед приемом препарата ЛОЗАРТАН ВЕЛФАРМ проконсультируйтесь с лечащим врачом.
- Обязательно поговорите с врачом, если что-то из перечисленного ниже относится к Вам:
- - если у Вас снижен кровоток в одной или обеих почечных артериях (двусторонний стеноз почечных артерий или стеноз артерии в единственной почке);
- - если у Вас высокая концентрация калия в крови (гиперкалиемия). Во время лечения препаратом ЛОЗАРТАН ВЕЛФАРМ не принимайте калийсберегающие диуретики (мочегонные препараты, например, спиронолактон), препараты калия (препараты для восстановления баланса калия в организме, например, калия аспарагинат) или содержащие калий заменители пищевой соли;
- - если у Вас проведена операция по пересадке (трансплантации) почки;
- - если у Вас наблюдается сужение устья аорты (аортальный стеноз) или просвета клапана в сердце (митральный стеноз), или есть поражение сердечной мышцы (гипертрофическая обструктивная кардиомиопатия);
- - если у Вас нарушена работа сердечной мышцы (хроническая сердечная недостаточность) и при этом имеется нарушение функции почек тяжелой степени;
- - если у Вас наблюдается нарушение работы сердечной мышцы (тяжелая хроническая сердечная недостаточность - IV класс по классификации NYHA);
- - если у Вас наблюдается нарушение работы сердечной мышцы (хроническая сердечная недостаточность) с нарушением ритма сердцебиения (угрожающими жизни аритмиями);
- - если у Вас наблюдается заболевание сердца, вызванное недостаточным кровоснабжением сердечной мышцы и проявляющееся болью в груди (ишемическая болезнь сердца);
- - если у Вас наблюдаются сосудистые заболевания головного мозга (цереброваскулярные заболевания);
- - если у Вас высокая концентрация гормона альдостерона в крови (первичный гиперальдостеронизм);
- - если у Вас когда-либо возникал аллергический отек (ангионевротический отек). Если при приеме препарата ЛОЗАРТАН ВЕЛФАРМ у вас возник отек лица, губ, глотки/гортани и/или языка, прекратите прием препарата и немедленно обратитесь за медицинской помощью;
- - если у Вас низкое артериальное давление (артериальная гипотензия);
- - если у Вас нарушен баланс воды и солей (минералов) в организме (нарушения водно-электролитного баланса);
- - если у Вас проблемы с работой печени;
- - если у Вас проблемы с работой почек;
- - если у Вас в организме низкий объем крови (такое бывает после длительного поноса, применения сильных мочегонных или после потери больших объемов крови).
- Препарат ЛОЗАРТАН ВЕЛФАРМ содержит лактозу
- Если у вас непереносимость некоторых сахаров, обратитесь к лечащему врачу перед приемом данного лекарственного препарата.
Упаковка и форма выпуска
- Таблетки, покрытые пленочной оболочкой, 100 мг - 30 шт в уп., вместе с листком-вкладышем помещают в пачку из картона.
Побочные действия
- Подобно всем лекарственным препаратам, препарат ЛОЗАРТАН ВЕЛФАРМ может вызывать нежелательные реакции, однако они возникают не у всех.
- Прекратите прием препарата ЛОЗАРТАН ВЕЛФАРМ и немедленно обратитесь за медицинской помощью, в случае возникновения одного из следующих признаков:
- • аллергической реакции (иногда сильной аллергической реакции), которая наблюдалась редко (может возникать не более чем у 1 человека из 1000):
- - затрудненное дыхание или глотание;
- - головокружение, потеря сознания;
- - отек лица, губ, языка или горла;
- - сильный зуд кожи, появление сыпи или волдырей;
- - воспаление стенок сосудов.
- • резкого снижения артериального давления в положении стоя (ортостатическая гипотензия), которая наблюдалась часто (может возникать не более чем у 1 человека из 10):
- - чрезмерное снижение артериального давления при резком вставании или длительном стоянии, которое может характеризоваться головокружением, потемнением в глазах, тошнотой, болью в области шеи, общей слабостью, потерей сознания;
- • состояния, при котором одна или обе почки не могут в полном объеме выполнять свои функции (почечная недостаточность), которое наблюдалось часто (может возникать не более чем у 1 человека из 10):
- - уменьшение количества выделяемой мочи;
- - расстройство мочеиспускания;
- - отеки;
- - общая заторможенность;
- - сонливость;
- - тошнота;
- - рвота;
- - снижение аппетита;
- - повышение артериального давления;
- - вздутие живота.
- • нарушения кровоснабжения головного мозга, которое наблюдалось редко (может возникать не более чем у 1 человека из 1000):
- - резкая слабость;
- - оглушенность;
- - головокружение;
- - сильная головная боль;
- - дезориентация;
- - онемение конечностей;
- - расстройство речи;
- - нарушение зрения, двоение в глазах;
- - потеря сознания;
- - тошнота;
- - рвота;
- - потливость;
- - сухость во рту.
- • воспаления печени (гепатит), которое наблюдалось редко (может возникать не более чем у 1 человека из 1000):
- - тупые боли в правом подреберье;
- - общее недомогание и слабость;
- - тошнота;
- - рвота;
- - пожелтение кожи и слизистых (например, белков глаз);
- - кожный зуд без причины;
- - потемнение мочи и осветление кала.
- • воспаления поджелудочной железы (панкреатит), которое наблюдалось с неизвестной частотой (на основании имеющихся данных оценить частоту невозможно):
- - длительная интенсивная боль в верхней части живота;
- - тошнота;
- - повторяющаяся рвота;
- - потеря аппетита;
- - отвращение к жирной пище;
- - понос (диарея) или задержка стула;
- - вздутие живота;
- - повышение температуры тела.
- Другие возможные нежелательные реакции, которые могут наблюдаться при приеме препарата ЛОЗАРТАН ВЕЛФАРМ.
- Часто (могут возникать не более чем у 1 человека из 10):
- - уменьшение концентрации гемоглобина и/или снижение количества эритроцитов в крови (анемия);
- - головокружение;
- - нарушение функции почек;
- - нарушение водно-электролитного баланса (гиперкалиемия);
- - увеличение содержания креатинина, мочевины и калия в крови;
- - низкая концентрация глюкозы в крови (гипогликемия).
- Нечасто (могут возникать не более чем у 1 человека из 100):
- - сонливость, нарушение сна;
- - головная боль;
- - ощущение сердцебиения, чувство стеснения или сжимающей давящей боли в грудной клетке (стенокардия);
- - одышка;
- - кашель;
- - боль в животе;
- - запор;
- - понос (диарея);
- - тошнота;
- - рвота;
- - крапивница, кожный зуд, сыпь;
- - слабость, повышенная утомляемость;
- - отеки.
- Редко (могут возникать не более чем у 1 человека из 1000):
- - ощущения покалывания, жжения, «ползания мурашек» в верхних и нижних конечностях (парестезия);
- - обмороки;
- - нарушение сердечного ритма (фибрилляция предсердий);
- - повышение активности аланинаминотрансферазы при лабораторных анализах.
- Частота неизвестна (на основании имеющихся данных оценить частоту невозможно):
- - снижение количества тромбоцитов в крови (тромбоцитопения);
- - депрессия;
- - мигрень;
- - изменение вкуса (дисгевзия);
- - шум в ушах;
- - нарушение функции печени;
- - повышение чувствительности кожи к ультрафиолетовому излучению (фотосенсибилизация);
- - боль в мышцах (миалгия);
- - боль в суставах (артралгия);
- - разрушение скелетных мышц (рабдомиолиз);
- - эректильная дисфункция / импотенция;
- - общее недомогание;
- - снижение концентрации натрия в организме (гипонатриемия).
- Сообщение о нежелательных реакциях
- Если у Вас возникают какие-либо нежелательные реакции, проконсультируйтесь с врачом. К ним также относятся любые нежелательные реакции, не указанные в листке-вкладыше. Вы также можете сообщить о нежелательных реакциях напрямую (см. ниже). Сообщая о нежелательных реакциях, Вы помогаете получить больше сведений о безопасности препарата.
Фармакотерапевтическая группа
- средства, действующие на ренин-ангиотензиновую систему, антагонисты рецепторов ангиотензина ii (apa ii)
Взаимодействие с другими лекарственными средствами
- Сообщите лечащему врачу о том, что Вы принимаете, недавно принимали или можете начать принимать какие-либо другие препараты.
- Обязательно сообщите своему врачу, если Вы принимаете, недавно принимали или планируете принимать любые лекарства из перечисленных ниже:
- - рифампицин (антибиотик, применяемый в том числе для лечения туберкулеза);
- - флуконазол (препарат, применяемый для лечения грибковых инфекций);
- - препараты, которые аналогично лозартану, блокируют действие ангиотензина II или его эффекты и обычно применяются для снижения артериального давления;
- - мочегонные препараты, также называемые калийсберегающие диуретики (спиронолактон, эплеренон, триамтерен и амилорид);
- - калийсодержащие добавки, соли калия или другие препараты, которые могут увеличить содержание калия в сыворотке крови (например, триметоприм);
- - литий (препарат, применяемый для лечения некоторых психических болезней);
- - препараты, применяемые для лечения боли и воспаления (например, ибупрофен, диклофенак, мелоксикам или нимесулид);
- - препараты, применяемые для лечения высокого артериального давления (алискирен или так называемые ингибиторы ангиотензинпревращающего фермента (каптоприл, эналаприл, периндоприл)).
- Если Вы не уверены насчет того, какие препараты Вы принимаете, и можно ли принимать их одновременно с препаратом ЛОЗАРТАН ВЕЛФАРМ, посоветуйтесь с Вашим врачом.
- Препарат ЛОЗАРТАН ВЕЛФАРМ с напитками
- Грейпфрутовый сок содержит вещества, которые могут уменьшать содержание лозартана в организме, что может снизить эффективность этого препарата. Во время приема препарата ЛОЗАРТАН ВЕЛФАРМ следует избегать употребления грейпфрутового сока.
Влияние на способность к управлению автомобилем и другими механизмами
- Не проводилось исследований для оценки влияния на способность управлять транспортными средствами и работать с механизмами, однако необходимо соблюдать осторожность при применении препарата ЛОЗАРТАН ВЕЛФАРМ и управлении транспортными средствами или работе с механизмами, поскольку возможно развитие головокружения и сонливости, особенно в начале терапии или при увеличении дозы.
Применение при беременности и в период грудного вскармливания
- Если Вы беременны или кормите грудью, думаете, что забеременели, или планируете беременность, перед началом приема препарата проконсультируйтесь с лечащим врачом.
- Беременность
- При применении препарата женщинами, находящимися во II и III триместре беременности, он может быть опасным для плода. Лозартан может вызывать заболевания и недоразвитие некоторых органов, а также деформацию скелета или гибель плода.
- Не принимайте препарат ЛОЗАРТАН ВЕЛФАРМ во время беременности. Если Вы планируете беременность, обратитесь к лечащему врачу, он подберет Вам лечение более безопасное для Вашего будущего ребенка.
- Если во время лечения препаратом Вы забеременеете, то Вы должны немедленно прекратить прием препарата и обратиться к врачу для подбора другой терапии.
- Грудное вскармливание
- Не принимайте препарат ЛОЗАРТАН ВЕЛФАРМ, если Вы кормите грудью. Поговорите с врачом, если есть необходимость грудного вскармливания.
Фармакодинамика
- Что из себя представляет препарат ЛОЗАРТАН ВЕЛФАРМ, и для чего его применяют
- Препарат ЛОЗАРТАН ВЕЛФАРМ содержит действующее вещество лозартан и принадлежит к группе препаратов, применяемых для снижения артериального давления, так называемых антагонистов рецепторов ангиотензина II.
- Способ действия препарата ЛОЗАРТАН ВЕЛФАРМ
- Лозартан принадлежит к группе препаратов, известных как антагонисты рецепторов ангиотензина II. Ангиотензин II - это вещество, вырабатываемое в организме, которое, связываясь с рецепторами в кровеносных сосудах, вызывает сужение сосудов. Это приводит к повышению артериального давления. Лозартан препятствует связыванию ангиотензина II с рецепторами, вызывая расслабление кровеносных сосудов, что, в свою очередь, снижает давление. В результате Вам становится легче.
- Если улучшение не наступило, или Вы чувствуете ухудшение, необходимо обратиться к врачу.
Температура хранения
- от 2℃ до 25℃
Лекарственная форма
- круглые двояковыпуклые таблетки, покрытые пленочной оболочкой розового цвета. На поперечном разрезе ядро белого или белого с желтоватым оттенком цвета.
Передозировка
- Если Вы приняли препарата ЛОЗАРТАН ВЕЛФАРМ больше, чем следовало
- Если Вы приняли большее количество препарата ЛОЗАРТАН ВЕЛФАРМ, чем следовало, обратитесь к Вашему лечащему врачу или в медицинское учреждение, или в службу скорой помощи. Признаками передозировки являются выраженное снижение артериального давления и учащенное сердцебиение (тахикардия).
Не хватает прав доступа к веб-форме.
Добавление товара в корзину и оформление заказа возможно только по "Цене под заказ" и "Под заказ (7 дней). Просим Вас обращать внимание на Вкладку "Наличие" - можно забронировать товар по остаткам и ценам аптек. Описание, характеристики и внешний вид товара могут отличаться от оригинала!
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта.
Почему требуется предоплата заказа?
При заказе лекарств и товаров повседневного спроса предоплата от покупателя не требуется.
Но при заказе редких лекарств и товаров аптека вправе потребовать от покупателя:
1) внесение залога - в случае если при отказе от выкупа данных товаров покупателем у сервиса есть проблемы с дальнейшей реализацией, так как товар очень редкий, не пользуется редким и повседневным спросом, либо поставщик отказывает в возврате на такие товары. Сумма залога в данном случае не возвращается.
2) внесение предоплаты - в случае если товар редкий, но его все-таки покупают обычные покупатели в аптеках. Внесение предоплаты в данном случае является дополнительной гарантией что покупатель действительно намерен выкупить данный товар. В случае отказа от покупки предоплата возвращается покупателю в полном объеме.
Внимание! Покупатели, регулярно не выкупающие частично или полностью свои заказы, рискуют попасть в черный список. При попадании покупателя в черный список также включается ограничение - при последующих заказах аптека вправе потребовать от покупателя внесение залога или предоплаты.
Могу ли я получить дополнительную скидку?
Скидок на сайте не предусмотрено.
Мы просто отказались от скидок и установили минимальную наценку на товары, и стараемся держать такие цены, что получается еще дешевле чем при максимально возможной скидке, и эти цены - для всех наших покупателей.
Соответственно скидка не распространяется на интернет-заказы,
сделанные через apteka-info.ru.
Эти заказы уже по минимальной цене по стоимости, так как при заказе автоматически выбирается минимальная цена, из цены в аптеке и цены под заказ. Обычно цена "под заказ" дешевле чем в аптеке, идет под заказ, с гарантией быстрого выкупа, соответственно и наценка ниже чем в аптеке, так как нет необходимости держать товар в наличии. Если же товар есть в аптеке и цена в аптеке дешевле, то мы берем по этой позиции за основу цену аптеки.
Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его?
Корректировка товара, количества, изменение пункта выдачи и т.п. после отправки Вами заказа возможна только менеджером после получения нами заказа, когда менеджер связывается с Вами для уточнения заказа.
В личном кабинете покупателя доступна только возможность отмены или повторения заказов.
Для корректировки заказа Вам необходимо связаться с менеджером по контактам аптеки - пункта выдачи заказа, указанных на странице "Контакты" сайта.
Могу ли я сам связаться с аптекой и узнать, поступил ли мой заказ?
Вы можете позвонить в аптеку по телефонам, указанным на сайте . НАШИ АПТЕКИ, АДРЕСА, ТЕЛЕФОНЫ
Что будет с моим заказом, если в течение 5-ти дней я его не выкуплю, и когда потом я смогу его забрать?
Если Вы не выкупили Ваш заказ в течение 5-ти дней, то Ваш заказ аннулируется, товар выставляется на продажу по розничной цене в аптеке. И Вам придется делать на сайте новый заказ.
В случае если Вы заказали товар на сайте и не пришли за ним в течение 5-ти дней с момента поступления - Ваши данные будут занесены в черный список (ЧС), и новый заказ будет возможен только после внесения залога по заказу в сумме 30% от его стоимости. При отказе выкупать заказ сумма залога не возвращается.
При первом добавлении в ЧС высылается предупреждение, что в следующий раз если Вы снова попадете в ЧС - Вы не сможете оформлять заказы.
В ЧС также попадают те покупатели, которые систематически не выкупают вовремя свои заказы, а также те, кто выкупает не все товары из заказа, а только их часть.
Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли его выкупить позже?
Ваш заказ хранится в Аптеке 5 дней с момента поступления, в течение этого времени Вы можете забрать свой заказ.
Когда я смогу получить свой товар после заказа?
После оформления заказа на указанный Вами e-mail придет письмо о новом заказе, далее в течение рабочего дня, с 9-00 до 17-30, с Вами свяжется менеджер сервиса APTEKA-INFO.RU для подтверждения Вашей заявки. При приеме заказа в работу на указанный Вами мобильный телефон придет SMS-сообщение, пример: "Zakaz 33545 summa 1 665.00 prinyat v rabotu Dostavka: Samovyvoz, zabrat na ul. Pushkina 27e (Tomsk). Srok gotovnosti 1-3 dnya".
Важно. Существует проблема с отправкой SMS на телефоны операторов МЕГАФОН и МТС. Доставка SMS данными операторами сотовой связи блокируется из-за введения ими платной ежемесячной регистрации имен отправителя.
Далее заявка отправится поставщику, будет там собрана и доставлена в выбранную Вами аптеку в ближайший рабочий день.
Важно.Заявки обрабатываются только в будни с 9-00 до 17-30.
Заявки, принятые и обработанные в пятницу – будут доставлены в аптеку в понедельник или во вторник.
Возможно ускорение готовности заказа, точный срок готовности заказа согласовывается с менеджером.
Заявки, поступившие в выходные дни (суббота, воскресенье) – будут приняты и обработаны в ближайший рабочий день (понедельник), и доставлены во вторник-среду.
При согласовании заказа мы предупреждаем о приблизительных сроках готовности всего заказа во избежание недоразумений.
Как я узнаю, что мой заказ доставлен в аптеку?
При поступлении товара в аптеку - Вам придет письмо о готовности заказ и SMS-уведомление, далее вам позвонят и сообщат, что Вы можете прийти и забрать свой заказ. Если в течение 1-2 дней с момента готовности Вы не выкупите заказ - Вам позвонят и напомнят о готовности.
Важно. Все письма и SMS отправляются автоматически, при изменении статуса заказа, но иногда возможны ситуации, когда письмо и SMS опережает доставку Вашего заказа в аптеку, в основном из-за ошибки работников, обрабатывающих заказ.
Телефонный звонок из аптеки - 100%-ная гарантия того, что Ваз заказ уже прибыл в аптеку, и Вы можете его получить. Поэтому дождитесь, пожалуйста, этого звонка.
Если вы хотите уточнить состояние заказа - нужно позвонить по телефону аптеки - пункта выдачи заказа, и сообщить фамилию и номер заказа.
Как осуществляется доставка в регионы?
Доставка в регионы невозможна. Мы работаем только по г. Томску и г. Северску.
Можно ли заказать доставку лекарства на дом?
Самовывоз - основной способ получения заказа на нашем сервисе, так как в большей части заказов присутствуют лекарства, которые мы не можем доставить Вам курьером.
Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в наших аптеках - пунктах доставки, это удобно, у нас 4 аптеки по г.Томску и 3 в Северске.
Доставка рецептурных лекарственных средств запрещена действующим законодательством РФ.
Доставка безрецептурных лекарственных средств разрешена только при наличии лицензию на дистанционную продажу лекарственных средств.
АПТЕКА-ИНФО работает над решением вопроса с доставкой, но к сожалению пока мы не имеем нужной лицензии, поэтому доставка на дом невозможна.
Мы доставляем заказы с лекарствами только в наши аптеки.
Вы можете выбрать любую удобную Вам аптеку из представленных на apteka-info.ru и выкупить заказ в выбранной аптеке.
На сайте есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?
Вы можете заказать рецептурные товары, но при выкупе в Аптеке на любой рецептурный препарат у Вас имеют право потребовать рецепт, и если у Вас рецепта не окажется, Аптека вправе Вам не выдать заказ. При подтверждении заказа покупателем на этапе его предварительной обработки менеджером сервиса обычно всегда уточняется наличие рецепта у покупателя, в случае его отсутствия рецептурные товары исключаются из заказа. Товары в заказе не являются единым целым, и Вы сможете получить безрецептурные препараты, входящие в заказ.
Внимание! Покупатели, регулярно не выкупающие частично или полностью свои заказы, рискуют попасть в черный список. При попадании покупателя в черный список включается ограничение - при заказе редких лекарств и товаров аптека вправе потребовать от покупателя:
1) внесение залога - в случае если при отказе от выкупа данных товаров покупателем у сервиса есть проблемы с дальнейшей реализацией, так как товар очень редкий, не пользуется редким и повседневным спросом, либо поставщик отказывает в возврате на такие товары. Сумма залога в данном случае не возвращается.
2) внесение предоплаты - в случае если товар редкий, но его все-таки покупают обычные покупатели в аптеках. Внесение предоплаты в данном случае является дополнительной гарантией что покупатель действительно намерен выкупить данный товар. В случае отказа от покупки предоплата возвращается покупателю в полном объеме.
Почему цены "под заказ" на сайте отличаются от цен в аптеках?
Мы стараемся держать минимальные цены для наших клиентов, поэтому цены на препараты на нашем сайте обычно ниже чем в аптеках и распространяются только на интернет-заказ, сделанный на сайте apteka-info.ru.
Цена "под заказ" формируется исходя из предложений поставщиков. Цены в аптеке индивидуальны, так как цены у поставщиков меняются каждый день, все аптеки работают самостоятельно и получают товары в разные дни и месяцы, поэтому цены в аптеках все разные.
Если вам срочно, в этот же день необходимо лекарство, и по низкой цене, - вы можете ознакомиться с информацией о наличии и ценах товара на его странице, в закладке "Наличие", там представлена информация об остатках и ценах в наших аптеках.
Как организация может купить лекарства и товары?
В связи с введением маркировки на лекарства, большим количеством маркированных лекарств, и отсутствием рентабельности этой деятельности мы вынуждены прекратить работу с юридическими лицами по лекарствам, имеющим признак маркировки.
Поэтому на нашем сайте юридические лица более не могут приобрести лекарственные средства и изделия медицинского назначения по безналичному расчету.
Для юридических лиц осталась доступна возможность регистрации и оформление заказов. Но работа по безналу и получение товарных и сопроводительных документов на заказы невозможна.
Мы продолжаем принимать заявки от медицинских центров, больниц, лечебно-профилактических учреждений, медсанчастей, салонов красоты, частных кабинетов и т.д., которым необходимы лекарства и медикаменты безрецептурного отпуска и прочие товары и изделия медицинского назначения, не имеющие признака маркировки, парафармацевтическая продукция для "собственных нужд" , а также от организаций, поддерживающих свои производственные аптечки в полной комплектации.
Наши условия и краткий порядок работы с юридическими лицами:
1. Минимальная сумма заказа для юридических лиц - ранее была 3000 руб., сейчас - 400 рублей.
2. Организация-покупатель регистрируется на сайте apteka-info.ru, где после этого может сформировать заказ.
3. Для получения информации о заказе и его согласовании Организация-покупатель отправляет запрос на эл.адрес info@apteka-info.ru , а также сообщает номер заказа.
4. Договор поставки с юридическим лицом не заключается, так как организация-покупатель выкупает интернет-заказ за наличный расчет, в розницу, таким же образом как и обычные покупатели - физические лица.
5. После получения заказа и согласования условий продажи лекарств и прочих товаров ООО "АПТЕКА-ИНФО" принимает интернет-заказ и заказывает товар у поставщиков.
6. После получения товара от поставщика - заказ собирается и подготавливается к выдаче.
7. Выдача товара происходит после его подготовки и сборки, самовывозом по адресам аптек ООО "АПТЕКА-ИНФО". Срок выкупа заказа покупателем - 7 дней с момента готовности.
Вместе с товаром предоставляются только кассовый и товарный чеки. Сертификационные документы на товар предоставляются по специальному предварительному запросу.
Оформить заказ вы можете также:
- отправив письмо по адресу info@apteka-info.ru
- позвонив по телефонам: 8(952)175-59-29, 8-3822-609-839.
Наш специалист проконсультирует Вас по товарам, уточнит их наличие и рассчитает стоимость заказа.
Цена продукта на сайте указана с учетом НДС?
ООО "АПТЕКА-ИНФО", работающая под брендом "АПТЕКА-ИНФО", применяет упрощенный режим налогообложения (Без НДС).
Не нашли ответа на свой вопрос?
Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.