Димолегин таб. кишечнораств. п/пл. об. 10мг №60 Фармзащита/Россия
Наличие
Лекарственная форма:
таблетки кишечнорастворимые, покрытые пленочной оболочкой.
Состав:
1 таблетка кишечнорастворимая, покрытая пленочной оболочкой, содержит:
|
Состав ядра: |
|
|
Действующее вещество: N-(5-Хлорпиридин-2-ил)-5-метил-2-(4-(N- метилацетимидамидо)бензамидо)бензамида гидрохлорид |
10,0 мг |
|
Вспомогательные вещества: |
|
|
Просолв SMCC 90 HD (Prosolv® SMCC 90 HD) [целлюлоза микрокристаллическая 98 %, кремния диоксид коллоидный 2%] |
79,5 мг |
|
Магния стеарат |
0,5 мг |
|
Состав оболочки: |
|
|
метакриловой кислоты - этилакрилата сополимер - 6,08 мг (60,8 %), тальк - 1,52 мг (15,2 %), титана диоксид - 1,216 мг (12,16 %), триэтилцитрат - 1,064 мг (10,64 %), кремния диоксид коллоидный - 0,12 мг (1,2 %) |
|
|
или идентичное по составу готовое пленочное покрытие |
10,0 мг |
Описание:
Таблетки, покрытые пленочной оболочкой, белого или почти белого цвета, двояковыпуклые, круглой формы.
Фармакотерапевтическая группа: прямые ингибиторы фактора Ха.
Код АТХ: В01АF.
Фармакологические свойства Фармакодинамика
Действующее вещество препарата N-(5-Хлорпиридин-2-ил)-5-метил-2-(4-(N- метилацетимидамидо)бензамидо)бензамида гидрохлорид ‒ высокоселективный прямой ингибитор белка фактора свертывания Ха.
Активация фактора X с образованием фактора Ха через внутренний и внешний пути свёртывания играет центральную роль в коагуляционном каскаде. Фактор Ха является компонентом формирующегося протромбиназного комплекса, действие которого приводит к превращению протромбина в тромбин. В результате эти реакции приводят к формированию фибринового тромба, состоящего из опутанных фибриновыми нитями тромбоцитов. Молекулы фактора Ха катализируют образование большого количества тромбина и усиливают процесс свертывания крови за счет активации тромбоцитов и целого ряда коагуляционных факторов. Селективные ингибиторы фактора Xa, к которым относится действующее вещество препарата ДИМОЛЕГИН®, предотвращают образование тромбина и тромбов.
Фармакодинамические свойства препарата ДИМОЛЕГИН® изучались по трем основным показателям коагулограммы: активированному частичному тромбопластиновому времени (АЧТВ), анти-Ха активности и протромбиновому времени. Анализ данных показал тенденцию влияния на значение показателя АЧТВ после применения препарата ДИМОЛЕГИН®, а на показатель протромбинового времени ‒ величины примененной дозы. Достоверно прослеживается связь увеличения анти-Ха активности с повышением дозы препарата и по временному параметру. Так максимальное значение анти-Ха активности после применения дозы препарата ДИМОЛЕГИН® 60 мг наблюдается через 4 часа, затем в течение 48 часов после приема препарата показатель возвращается в пределы нормальных значений. После применения дозы препарата ДИМОЛЕГИН® 60 мг максимальное значение протромбинового времени достигает через 4 часа, затем в течение 24 часов после приема препарата показатель возвращается в пределы нормальных значений. После применения дозы препарата ДИМОЛЕГИН® 60 мг максимальное значение АЧТВ достигает через 4 часа, затем в течение 72 часов после приема препарата показатель возвращается в пределы нормальных значений.
У пациентов с диагнозом COVID-19 среднетяжелого течения, принимающих препарат ДИМОЛЕГИН® 60 мг для профилактики тромботических осложнений, 5/95-процентили международного нормализованного отношения (МНО) варьируют от 0,92 до 1,60.
По результатам исследований (протоколы АМ217-03 и AVD-DIM-PН-2023-01) у пациентов, во время приема препарата ДИМОЛЕГИН® большие и клинически значимые небольшие кровотечения не были зарегистрированы.
Фармакокинетика
Всасывание
Действующее вещество после приема препарата медленно поступает в системный кровоток (время достижения максимальной концентрации (Tmax) 3,5 часа).
Распределение
Препарат проникает в клетки крови. Tmax действующего вещества в форменных элементах достигает через 3,7 часа (приблизительно одновременно с плазмой крови). Действующее вещество препарата ДИМОЛЕГИН® при попадании в кровь преимущественно накапливается в форменных элементах, так значения максимальной концентрации в плазме крови (Cmax) и площади под кривой «концентрация ‒ время» (AUC) в форменных элементах – 26,07 нг/мл и 554 нг∙ч/мл – выше, чем в плазме – 19,37 нг/мл и 245,2 нг∙ч/мл. Данные о выведении препарата ДИМОЛЕГИН® с молоком отсутствуют.
Метаболизм
Препарат ДИМОЛЕГИН® метаболизируется с образованием гидроксипроизводной формы. Конъюгатов с глюкуроновой кислотой не обнаружено.
Выведение
Препарат имеет длительный период полувыведения (T1/2) из плазмы крови ‒ 61,7 ± 19,8 ч, T1/2 препарата из форменных элементов крови ‒ 76,2 ± 35,3 часа.
Препарат выводится преимущественно почками. Достаточно высокие концентрации действующего вещества в моче обнаруживаются в течение 48 часов после приема препарата. Действующее вещество препарата ДИМОЛЕГИН® в неизменном виде обнаруживается в кале.
Показания к применению
У взрослых пациентов в возрасте от 18 лет для профилактики:
· тромботических осложнений в комплексной терапии новой коронавирусной инфекции (COVID-19) среднетяжелого течения;
· венозных тромбоэмболических осложнений (ВТЭО) после планового эндопротезирования тазобедренного или коленного сустава.
Противопоказания
· Гиперчувствительность к действующему веществу или любым вспомогательным веществам, входящим в состав препарата;
· клинически значимое активное кровотечение (например, внутричерепное кровоизлияние, желудочно-кишечные кровотечения);
· сопутствующая терапия фибринолитиками (алтеплаза, тенектеплаза) и другими антикоагулянтами, например, нефракционированным гепарином (в том числе в дозах, необходимых для обеспечения функционирования центрального венозного или артериального катетера), низкомолекулярными гепаринами (эноксапарин натрия, надропарин кальция, далтепарин натрия и др.), производными гепарина (фондапаринукс и др.), антагонистами витамина К (варфарин, аценокумарол и др.), пероральными антикоагулянтами (апиксабан, ривароксабан), прямыми ингибиторами тромбина (бивалирудин, дабигатран) и др.;
· анемия (опыт применения отсутствует);
· тромбоцитопения (опыт применения отсутствует);
· врожденные тромбофилии (дефицит антитромбина III, протеина С, протеина S, лейденская мутация фактора свертывания V, повышение уровня фактора свертывания VIII, мутация протромбина G20210A и др.);
· иные нарушения свертывания крови и противопоказания к назначению антикоагулянтов;
· заболевания печени с нарушением ее функции (за исключением неалкогольного стеатогепатита с нормальной активностью печеночных трансаминаз) и желчевыводящих путей (опыт применения отсутствует);
· тяжелая почечная недостаточность (клиренс креатинина (КК) < 30 мл/мин);
· заболевания органов пищеварения, которые могут нарушить всасывание препарата (болезнь Крона, неспецифический язвенный колит, синдром раздраженного кишечника и др.);
· беременность и период грудного вскармливания (см. раздел «Применение при беременности и в период грудного вскармливания»);
· детский возраст до 18 лет (эффективность и безопасность у пациентов данной возрастной группы не установлены).
С осторожностью
С осторожностью следует применять препарат:
· пациентам с повышенным риском кровотечения, например, при врождённой или приобретённой склонности к кровотечениям, неконтролируемой тяжелой артериальной гипертонии, язвенной болезни желудка и 12-перстной кишки в стадии обострения, недавно перенесенной язвенной болезни желудка и 12-перстной кишки, сосудистой ретинопатии, бронхоэктазах или легочном кровотечении в анамнезе, эрозивном гастрите с повышенным риском кровотечения, наличии злокачественных опухолей с высоким риском кровотечения, недавней травмы головного или спинного мозга, недавней операции на головном, спинном мозге или глазах, недавнем внутричерепном кровоизлиянии, диагностированном или предполагаемом варикозном расширении вен пищевода, аневризме сосудов или патологии сосудов головного или спинного мозга;
· пациентам с нарушением функции почек легкой и умеренной степени тяжести (опыт применения ограничен);
· пациентам, получающим одновременно лекарственные препараты, влияющие на гемостаз, такие как, нестероидные противовоспалительные препараты (НПВП), антиагреганты (ацетилсалициловая кислота, клопидогрел, прасугрел, тиклопидин), декстран, глюкокортикостероиды, селективные ингибиторы обратного захвата серотонина (СИОЗС) и селективные ингибиторы обратного захвата серотонина и норэпинефрина (СИОЗСН).
Применение при беременности и в период грудного вскармливания
Беременность
Безопасность и эффективность применения препарата ДИМОЛЕГИН® у беременных не установлены, вследствие чего препарат ДИМОЛЕГИН® противопоказан при беременности (см. раздел «Противопоказания»).
В ходе доклинических исследований препарата ДИМОЛЕГИН® на крысах было установлено отсутствие эмбрио-, фетотоксичности и тератогенного действия на развитие потомства животных в одном поколении.
Грудное вскармливание
Данные о применении препарата ДИМОЛЕГИН® для лечения женщин в период грудного вскармливания отсутствуют. В ходе доклинических исследований препарата ДИМОЛЕГИН® на крысах было установлено отсутствие токсического влияния на развитие потомства животных в постнатальный период (40 суток после рождения). Данные о выведении препарата ДИМОЛЕГИН® с молоком отсутствуют.
Применение препарата в период грудного вскармливания противопоказано (см. раздел
«Противопоказания»). В случае необходимости применения препарата ДИМОЛЕГИН® необходимо прекратить грудное вскармливание.
Фертильность
Исследований влияния препарата ДИМОЛЕГИН® на фертильность у человека не проводилось.
В ходе доклинических исследований препарата ДИМОЛЕГИН® на крысах было установлено отсутствие токсического влияния на способность к зачатию и оплодотворению у самцов и самок аутбредных крыс.
Женщинам с сохранённой репродуктивной способностью следует использовать эффективные методы контрацепции в период лечения препаратом ДИМОЛЕГИН®.
Способ применения и дозы
Внутрь, один раз в сутки, предпочтительно в утренние часы. Таблетки следует принимать целиком, не разжёвывая и не рассасывая, запивая водой. Таблетки нельзя разрезать или разламывать перед приемом.
Рекомендованная доза составляет 60 мг (6 таблеток по 10 мг) 1 раз в сутки.
Для профилактики тромботических осложнений у пациентов с новой коронавирусной инфекцией (COVID-19) среднетяжелого течения
По 60 мг (6 таблеток по 10 мг) 1 раз в сутки. Продолжительность лечения ‒ до 30 дней.
Для профилактики ВТЭО после планового эндопротезирования тазобедренного или коленного сустава
Рекомендуется прием первой дозы 60 мг (6 таблеток по 10 мг) через 6‒10 часов после операции, далее ‒ по 60 мг (6 таблеток по 10 мг) 1 раз в сутки.
Продолжительность лечения:
- 13‒15 дней после эндопротезирования коленного сустава,
- 33‒37 дней после эндопротезирования тазобедренного сустава. Особые группы пациентов
Пациенты с почечной недостаточностью
Данные о применении препарата ДИМОЛЕГИН® у пациентов с КК <30 мл/мин отсутствуют, в связи с чем не рекомендуется применять препарат у данной категории пациентов.
Пациенты с печеночной недостаточностью
Данные о применении препарата ДИМОЛЕГИН® у пациентов с нарушением функции печени отсутствуют, в связи с чем не рекомендуется применять препарат у данной категории пациентов.
Пациенты пожилого возраста
При отсутствии нарушений функции печени и почек коррекции дозы не требуется.
Пол
Коррекции дозы в зависимости от пола не требуется.
Масса тела
Коррекции дозы в зависимости от массы тела не требуется.
Дети и подростки до 18 лет
Эффективность и безопасность у пациентов в возрасте до 18 лет не установлены. Данные отсутствуют.
Побочное действие
Геморрагические осложнения
Учитывая механизм действия, применение препарата ДИМОЛЕГИН® может сопровождаться повышенным риском скрытого или явного кровотечения из любых органов и тканей, которое может приводить к постгеморрагической анемии. Риск развития кровотечений может увеличиваться у пациентов с неконтролируемой артериальной гипертензией и/или при совместном применении с препаратами, влияющими на гемостаз. Признаки, симптомы и степень тяжести могут варьировать в зависимости от локализации, интенсивности или продолжительности кровотечения. Геморрагические осложнения могут проявляться в виде слабости, бледности, головокружения, головной боли или необъяснимых отеков, одышки, шока, развитие которого нельзя объяснить другими причинами. Вследствие анемии возможно развитие симптомов ишемии миокарда, таких как боль в груди и стенокардия. При применении антикоагулянтов возможно развитие вторичных осложнений по отношению к тяжелым кровотечениям, таких как синдром повышенного субфасциального давления и почечная недостаточность вследствие гипоперфузии.
Прочие нежелательные реакции
В таблице представлены нежелательные реакции, зарегистрированные в клинических исследованиях при применении препарата ДИМОЛЕГИН®.
Частота развития нежелательных реакций приведена согласно рекомендациям Всемирной организации здравоохранения: очень часто (≥1/10), часто (≥1/100, <1/10), нечасто (≥1/1000,
<1/100), редко (≥1/10 000, <1/1000), очень редко (< 1/10 000) и не установлено.
|
Системно-органный класс (MedDRA – медицинский словарь нормативно- правовой лексики) |
Часто |
Нечасто |
|
Нарушения со стороны крови и лимфатической системы |
|
Тромбоцитоз (включая повышение количества тромбоцитов) |
|
Нарушения со стороны сердца |
Брадикардия (без удлинения интервала QTc) |
|
|
Нарушения со стороны кожи и подкожных тканей |
|
Крапивница, Подкожная гематомаА |
|
Нарушения со стороны почек и мочевыводящих путей |
|
Гематурия |
A - наблюдались только в клинических исследованиях у пациентов после протезирования коленного сустава.
Передозировка
Случаи передозировки не зарегистрированы.
Симптомы
Прием препарата ДИМОЛЕГИН® в дозе, превышающей 60 мг в сутки, может привести к развитию кровотечений.
Лечение
Специфического антидота нет. В случае передозировки показано промывание желудка, прием активированного угля, симптоматическая терапия. Гемодиализ не эффективен.
Взаимодействие с другими лекарственными средствами
Фармакодинамические взаимодействия
Препарат ДИМОЛЕГИН® следует с осторожностью применять одновременно с препаратами, влияющими на гемостаз (НПВП, ацетилсалициловая кислота, клопидогрел, прасугрел, тиклопидин, декстран, глюкокортикостероиды, СИОЗС, СИОЗСН), так как в этом случае усиливается антикоагулянтное действие препарата ДИМОЛЕГИН® и возрастает риск геморрагических осложнений.
Противопоказано одновременное применение препарата ДИМОЛЕГИН® с фибринолитиками и другими антикоагулянтами (см. раздел «Противопоказания»).
Фармакокинетические взаимодействия
Исследование ингибирования цитохромов печени СYP450 активной фармацевтической субстанцией препарата ДИМОЛЕГИН® показало, что субстанция до концентрации 100 мкМ практически не оказывает влияния на изоформы 1А2 и 2C8 (ИК50>100 мкМ) и слабо ингибирует остальные изоформы СYP450 (ИК50>10 мкМ). Наибольшее влияние субстанция оказывает на активность фермента CYP2С9 (ИК50=21,0 мкМ). Тем не менее, следует соблюдать осторожность при одновременном назначении лекарственных средств, являющихся субстратами CYP2С9 (лозартан, диклофенак, ибупрофен, напроксен), препаратов азольной группы (кетоконазол, флуконазол и тому подобные), а также других препаратов ‒ ингибиторов CYP3A4.
Особые указания
Отсутствует опыт непрерывного применения препарата более 37 дней и повторного назначения препарата после его отмены.
Как и при применении других антикоагулянтов, необходимо тщательное наблюдение за пациентами, принимающими препарат, на предмет развития кровотечений. При развитии кровотечений прием препарата следует отменить.
В период лечения препаратом ДИМОЛЕГИН® проводить мониторинг параметров свертывания крови не требуется. Однако, при увеличении МНО или АЧТВ более чем в 3,5 раза выше верхней границы нормы следует немедленно отменить препарат ДИМОЛЕГИН®.
При выполнении спинальной или эпидуральной анестезии либо диагностической пункции данных областей у пациентов, получающих антитромботические средства с целью профилактики тромбоэмболий, имеется риск развития эпидуральных или спинальных гематом, которые, в свою очередь, могут являться причиной стойких или необратимых параличей. Данный риск может еще более возрастать при использовании установленного эпидурального катетера в послеоперационном периоде или при параллельном применении других лекарственных средств, влияющих на гемостаз. Установленные эпидуральные или субарахноидальные катетеры должны быть удалены как минимум за 5 часов до введения первой дозы препаратов. Аналогичное повышение риска может отмечаться при выполнении травматичных или многократных пункций эпидурального или субарахноидального пространств. Необходим постоянный мониторинг пациентов на
предмет развития проявлений нарушений функции нервной системы (в частности онемение или слабость нижних конечностей, нарушение функции кишечника или мочевого пузыря). При развитии таких нарушений необходимо выполнение экстренного обследования и лечения. Перед выполнением вмешательств на эпидуральном или субарахноидальном пространствах у пациентов, получающих антикоагулянты, в том числе с целью профилактики тромбозов, необходима оценка соотношения потенциальной пользы и рисков.
Существует ограниченный опыт перехода от терапии препаратом на другие антикоагулянты. При необходимости перехода на другие антикоагулянты применение первой дозы рекомендуется не ранее, чем через 48 часов после приема последней дозы препарата ДИМОЛЕГИН®, в связи с длительным периодом полувыведения препарата ДИМОЛЕГИН®.
Влияние на способность управлять транспортными средствами, механизмами Исследования по изучению влияния препарата ДИМОЛЕГИН® на способность к управлению транспортными средствами и другими механизмами не проводились.
Форма выпуска
Таблетки кишечнорастворимые, покрытые пленочной оболочкой, 10 мг.
По 10 таблеток в контурную ячейковую упаковку из пленки поливинилхлоридной и фольги алюминиевой.
По 6 или 10 контурных ячейковых упаковок с инструкцией по применению в пачку из картона.
Условия хранения
При температуре не выше 25 ºС. Хранить в недоступном для детей месте.
Срок годности
3 года.
Не применять по истечении срока годности, указанного на упаковке.
Условия отпуска
Отпускают по рецепту.
Наименование держателя (владельца) регистрационного удостоверения/ Организация, принимающая претензии потребителей:
ООО «Авексима Диол»
Россия, 690922, Приморский край, г.о. Владивостокский, остров Русский, п. Аякс, д.10, помещ. 2-03.
Телефон: +7 968 712-65-54
E-mail: Aveximadiol@aveximadiol.ru.
Производитель (все стадии производства) ФГУП НПЦ «Фармзащита» ФМБА России Россия
141402, Московская обл., г. Химки, Вашутинское шоссе, д. 11, стр. 6.
Производитель
ОАО «Ирбитский химфармзавод», Россия
623856, Свердловская обл., г. Ирбит, ул. Кирова, д. 172.
Выпускающий контроль качества
Свердловская обл., г. Ирбит, ул. Карла Маркса, д. 124, стр.1.
Минимальная сумма заказа - 300 руб. Добавление товара в корзину и оформление заказа возможно только по "Цене под заказ" и "Под заказ (7 дней). Просим Вас обращать внимание на Вкладку "Наличие" - можно забронировать товар по остаткам и ценам аптек. Описание, характеристики и внешний вид товара могут отличаться от оригинала!
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта.
Почему требуется предоплата заказа?
При заказе лекарств и товаров повседневного спроса предоплата от покупателя не требуется.
Но при заказе редких лекарств и товаров аптека вправе потребовать от покупателя:
1) внесение залога - в случае если при отказе от выкупа данных товаров покупателем у сервиса есть проблемы с дальнейшей реализацией, так как товар очень редкий, не пользуется редким и повседневным спросом, либо поставщик отказывает в возврате на такие товары. Сумма залога в данном случае не возвращается.
2) внесение предоплаты - в случае если товар редкий, но его все-таки покупают обычные покупатели в аптеках. Внесение предоплаты в данном случае является дополнительной гарантией что покупатель действительно намерен выкупить данный товар. В случае отказа от покупки предоплата возвращается покупателю в полном объеме.
Внимание! Покупатели, регулярно не выкупающие частично или полностью свои заказы, рискуют попасть в черный список. При попадании покупателя в черный список также включается ограничение - при последующих заказах аптека вправе потребовать от покупателя внесение залога или предоплаты.
Могу ли я получить дополнительную скидку?
Скидок на сайте не предусмотрено.
Мы просто отказались от скидок и установили минимальную наценку на товары, и стараемся держать такие цены, что получается еще дешевле чем при максимально возможной скидке, и эти цены - для всех наших покупателей.
Соответственно скидка не распространяется на интернет-заказы,
сделанные через apteka-info.ru.
Эти заказы уже по минимальной цене по стоимости, так как при заказе автоматически выбирается минимальная цена, из цены в аптеке и цены под заказ. Обычно цена "под заказ" дешевле чем в аптеке, идет под заказ, с гарантией быстрого выкупа, соответственно и наценка ниже чем в аптеке, так как нет необходимости держать товар в наличии. Если же товар есть в аптеке и цена в аптеке дешевле, то мы берем по этой позиции за основу цену аптеки.
Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его?
Корректировка товара, количества, изменение пункта выдачи и т.п. после отправки Вами заказа возможна только менеджером после получения нами заказа, когда менеджер связывается с Вами для уточнения заказа.
В личном кабинете покупателя доступна только возможность отмены или повторения заказов.
Для корректировки заказа Вам необходимо связаться с менеджером по контактам аптеки - пункта выдачи заказа, указанных на странице "Контакты" сайта.
Могу ли я сам связаться с аптекой и узнать, поступил ли мой заказ?
Вы можете позвонить в аптеку по телефонам, указанным на сайте . НАШИ АПТЕКИ, АДРЕСА, ТЕЛЕФОНЫ
Что будет с моим заказом, если в течение 5-ти дней я его не выкуплю, и когда потом я смогу его забрать?
Если Вы не выкупили Ваш заказ в течение 5-ти дней, то Ваш заказ аннулируется, товар выставляется на продажу по розничной цене в аптеке. И Вам придется делать на сайте новый заказ.
В случае если Вы заказали товар на сайте и не пришли за ним в течение 5-ти дней с момента поступления - Ваши данные будут занесены в черный список (ЧС), и новый заказ будет возможен только после внесения предоплаты либо залога по заказу в сумме от 30% до 100% от его стоимости. При отказе выкупать заказ сумма залога не возвращается.
При первом добавлении в ЧС высылается предупреждение, что в следующий раз если Вы снова попадете в ЧС - Вы не сможете оформлять заказы.
В ЧС также попадают те покупатели, которые систематически не выкупают вовремя свои заказы, а также те, кто выкупает не все товары из заказа, а только их часть.
Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли его выкупить позже?
Ваш заказ хранится в Аптеке 5 дней с момента поступления, в течение этого времени Вы можете забрать свой заказ.
Когда я смогу получить свой товар после заказа?
После оформления заказа на указанный Вами e-mail придет письмо о новом заказе, далее в течение рабочего дня, с 9-00 до 17-30, с Вами свяжется менеджер сервиса APTEKA-INFO.RU для подтверждения Вашей заявки. При приеме заказа в работу на указанный Вами мобильный телефон придет SMS-сообщение, пример: "Zakaz 33545 summa 1 665.00 prinyat v rabotu Dostavka: Samovyvoz, zabrat na ul. Pushkina 27e (Tomsk). Srok gotovnosti 1-3 dnya".
Важно. Существует проблема с отправкой SMS на телефоны операторов МЕГАФОН и МТС. Доставка SMS данными операторами сотовой связи блокируется из-за введения ими платной ежемесячной регистрации имен отправителя.
Далее заявка отправится поставщику, будет там собрана и доставлена в выбранную Вами аптеку в ближайший рабочий день.
Важно. Заявки обрабатываются только в будни с 9-00 до 17-30.
Заявки, принятые и обработанные в пятницу – будут доставлены в аптеку в понедельник или во вторник.
Возможно ускорение готовности заказа, точный срок готовности заказа согласовывается с менеджером.
Заявки, поступившие в выходные дни (суббота, воскресенье) – будут приняты и обработаны в ближайший рабочий день (понедельник), и доставлены во вторник-среду.
При согласовании заказа мы предупреждаем о приблизительных сроках готовности всего заказа во избежание недоразумений.
Как я узнаю, что мой заказ доставлен в аптеку?
При поступлении товара в аптеку - Вам придет письмо о готовности заказ и SMS-уведомление, далее вам позвонят и сообщат, что Вы можете прийти и забрать свой заказ. Если в течение 1-2 дней с момента готовности Вы не выкупите заказ - Вам позвонят и напомнят о готовности.
Важно. Все письма и SMS отправляются автоматически, при изменении статуса заказа, но иногда возможны ситуации, когда письмо и SMS опережает доставку Вашего заказа в аптеку, в основном из-за ошибки работников, обрабатывающих заказ.
Телефонный звонок из аптеки - 100%-ная гарантия того, что Ваз заказ уже прибыл в аптеку, и Вы можете его получить. Поэтому дождитесь, пожалуйста, этого звонка.
Если вы хотите уточнить состояние заказа - нужно позвонить по телефону аптеки - пункта выдачи заказа, и сообщить фамилию и номер заказа.
Как осуществляется доставка в регионы?
Доставка в регионы невозможна. Мы работаем только по г. Томску и г. Северску.
Можно ли заказать доставку лекарства на дом?
Самовывоз - основной способ получения заказа на нашем сервисе, так как в большей части заказов присутствуют лекарства, которые мы не можем доставить Вам курьером.
Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в наших аптеках - пунктах доставки, это удобно, у нас 4 аптеки по г.Томску и 3 в Северске.
Доставка рецептурных лекарственных средств запрещена действующим законодательством РФ.
Доставка безрецептурных лекарственных средств разрешена только при наличии лицензию на дистанционную продажу лекарственных средств.
АПТЕКА-ИНФО работает над решением вопроса с доставкой, но к сожалению пока мы не имеем нужной лицензии, поэтому доставка на дом невозможна.
Мы доставляем заказы с лекарствами только в наши аптеки.
Вы можете выбрать любую удобную Вам аптеку из представленных на apteka-info.ru и выкупить заказ в выбранной аптеке.
На сайте есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?
Вы можете заказать рецептурные товары, но при выкупе в Аптеке на любой рецептурный препарат у Вас имеют право потребовать рецепт, и если у Вас рецепта не окажется, Аптека вправе Вам не выдать заказ. При подтверждении заказа покупателем на этапе его предварительной обработки менеджером сервиса обычно всегда уточняется наличие рецепта у покупателя, в случае его отсутствия рецептурные товары исключаются из заказа. Товары в заказе не являются единым целым, и Вы сможете получить безрецептурные препараты, входящие в заказ.
Внимание! Покупатели, регулярно не выкупающие частично или полностью свои заказы, рискуют попасть в черный список. При попадании покупателя в черный список включается ограничение - при заказе редких лекарств и товаров аптека вправе потребовать от покупателя:
1) внесение залога - в случае если при отказе от выкупа данных товаров покупателем у сервиса есть проблемы с дальнейшей реализацией, так как товар очень редкий, не пользуется редким и повседневным спросом, либо поставщик отказывает в возврате на такие товары. Сумма залога в данном случае не возвращается.
2) внесение предоплаты - в случае если товар редкий, но его все-таки покупают обычные покупатели в аптеках. Внесение предоплаты в данном случае является дополнительной гарантией что покупатель действительно намерен выкупить данный товар. В случае отказа от покупки предоплата возвращается покупателю в полном объеме.
Почему цены "под заказ" на сайте отличаются от цен в аптеках?
Мы стараемся держать минимальные цены для наших клиентов, поэтому цены на препараты на нашем сайте обычно ниже чем в аптеках и распространяются только на интернет-заказ, сделанный на сайте apteka-info.ru.
Цена "под заказ" формируется исходя из предложений поставщиков. Цены в каждой аптеке индивидуальны, так как цены у поставщиков меняются каждый день, все аптеки работают самостоятельно и получают товары в разные дни и месяцы, поэтому цены в аптеках все разные.
Если вам срочно, в этот же день необходимо лекарство, и по низкой цене, - вы можете ознакомиться с информацией о наличии и ценах товара на его странице, в закладке "Наличие", там представлена информация об остатках и ценах в наших аптеках.
Как организация может купить лекарства и товары?
В связи с введением маркировки на лекарства, большим количеством маркированных лекарств, и отсутствием рентабельности этой деятельности мы вынуждены прекратить работу с юридическими лицами по лекарствам, имеющим признак маркировки.
Поэтому на нашем сайте юридические лица более не могут приобрести лекарственные средства по безналичному расчету.
Для юридических лиц осталась доступна возможность регистрации и оформление заказов. Но работа по безналу и получение товарных и сопроводительных документов на заказы невозможна.
Мы продолжаем принимать заявки от медицинских центров, больниц, лечебно-профилактических учреждений, медсанчастей, салонов красоты, частных кабинетов и т.д., которым необходимы лекарства и медикаменты безрецептурного отпуска и прочие товары и изделия медицинского назначения, не имеющие признака маркировки, парафармацевтическая продукция для "собственных нужд" , а также от организаций, поддерживающих свои производственные аптечки в полной комплектации.
Наши условия и краткий порядок работы с юридическими лицами:
1. Минимальная сумма заказа для юридических лиц - ранее была 3000 руб., сейчас - 400 рублей.
2. Организация-покупатель регистрируется на сайте apteka-info.ru, где после этого может сформировать заказ.
3. Для получения информации о заказе и его согласовании Организация-покупатель отправляет запрос на эл.адрес info@apteka-info.ru , а также сообщает номер заказа.
4. Договор поставки с юридическим лицом не заключается, так как организация-покупатель выкупает интернет-заказ за наличный расчет, в розницу, таким же образом как и обычные покупатели - физические лица.
5. После получения заказа и согласования условий продажи лекарств и прочих товаров ООО "АПТЕКА-ИНФО" принимает интернет-заказ и заказывает товар у поставщиков.
6. После получения товара от поставщика - заказ собирается и подготавливается к выдаче.
7. Выдача товара происходит после его подготовки и сборки, самовывозом по адресам аптек ООО "АПТЕКА-ИНФО". Срок выкупа заказа покупателем - 7 дней с момента готовности.
Вместе с товаром предоставляются только кассовый и товарный чеки. Сертификационные документы на товар предоставляются по специальному предварительному запросу.
Оформить заказ вы можете также:
- отправив письмо по адресу info@apteka-info.ru
- позвонив по телефонам: 8(952)175-59-29, 8-3822-609-839.
Наш специалист проконсультирует Вас по товарам, уточнит их наличие и рассчитает стоимость заказа.
Цена продукта на сайте указана с учетом НДС?
ООО "АПТЕКА-ИНФО", работающая под брендом "АПТЕКА-ИНФО", применяет упрощенный режим налогообложения (Без НДС).
Не нашли ответа на свой вопрос?
Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
