Нимесулид таб. 100мг №20 Татхимфармпрепараты/Россия
Наличие
Способ применения и дозы
- Всегда принимайте препарат в полном соответствии с рекомендациями лечащего врача. При появлении сомнений посоветуйтесь с лечащим врачом.
- Рекомендуемая доза
- Взрослые: по одной таблетке (100 мг) 2 раза в день.
- Максимальная суточная доза для взрослых составляет 200 мг.
- Пациенты пожилого возраста: снижать суточную дозу нет необходимости.
- Дети (младше 12 лет): препарат Нимесулид противопоказан.
- Подростки (от 12 до 18 лет): коррекции дозы не требуется.
- Пациенты с нарушением функции почек: коррекции дозы у пациентов с легким и умеренным нарушением функции почек (клиренс креатинина 30−60 мл/мин) обычно не требуется. Препарат Нимесулид противопоказан в случае тяжелого нарушения функции почек (клиренс креатинина ˂30 мл/мин)
- Пациенты с нарушением функции печени: применение препарата Нимесулид противопоказано.
- Путь и (или) способ введения
- Таблетки следует принимать внутрь, после еды, запивая достаточным для проглатывания таблетки количеством воды.
- Продолжительность терапии
- Курс лечения: по назначению врача.
- Следует принимать минимальную эффективную дозу с максимально возможным коротким курсом лечения. Максимальная продолжительность лечения нимесулидом составляет 15 дней.
- Если вы забыли принять препарат Нимесулид
- Если Вы пропустили прием дозы, примите ее, как можно скорее. Если подошло время приема следующей дозы, примите ее как обычно.
- Не принимайте двойную дозу, чтобы компенсировать пропущенную таблетку, так как это может повысить вероятность появления нежелательных реакций.
- При наличии вопросов по применению лекарственного препарата обратитесь к лечащему врачу.
- Если Вы прекратили прием препарата Нимесулид, сообщите об этом лечащему врачу.
Показания
- Препарат Нимесулид применяется у взрослых и детей старше 12 лет для терапии острой боли:
- ˗ боль в нижней части спины и/или области поясницы;
- ˗ болевой синдром, связанный с заболеваниями опорно-двигательного аппарата, в том числе тендиниты, бурситы;
- ˗ боль при ушибах, растяжениях связок и вывихах суставов;
- ˗ зубная боль;
- ˗ устранение болезненных ощущений при остеоартрозе (остеоартрите) с болевым синдромом;
- ˗ боли во время менструаций.
- Препарат предназначен для устранения симптомов заболевания, уменьшения боли и воспаления на момент использования, на прогрессирование заболевания не влияет. Нимесулид рекомендуется для терапии в качестве препарата второй линии (т.е. в качестве лекарственного средства, когда первоначальная/основная терапия заболевания оказалась неэффективной или есть противопоказания).
- Если улучшение не наступило или Вы чувствуете ухудшение, обратитесь к врачу.
Состав
- Действующим веществом является нимесулид. Каждая таблетка содержит 100 мг нимесулида.
- Прочими ингредиентами (вспомогательными веществами) препарата являются: целлюлоза микрокристаллическая, крахмал кукурузный, карбоксиметилкрахмал натрия (примогель), кремния диоксид коллоидный (аэросил), тальк, магния стеарат.
Противопоказания
- Не принимайте препарат Нимесулид, если у Вас:
- ˗ аллергия на нимесулид или любые другие компоненты препарата, перечисленные в разделе 6 листка-вкладыша;
- ˗ полное или неполное сочетание бронхиальной астмы, рецидивирующего воспаления слизистой оболочки полости носа, околоносовых пазух и непереносимость ацетилсалициловой кислоты и других нестероидных противовоспалительных препаратов (НПВП), в том числе в анамнезе (истории заболевания);
- ˗ гепатотоксические реакции (реакции, вызывающие структурно-функциональные нарушения печени) на нимесулид в анамнезе;
- ˗ одновременное применение с другими лекарственными препаратами с потенциальной гепатотоксичностью (структурно-функциональные нарушения печени) (например, другими НПВП);
- ˗ хронические воспалительные заболевания кишечника (болезнь Крона, язвенный колит) в фазе обострения;
- ˗ период после аортокоронарного шунтирования;
- ˗ лихорадочный синдром при простуде и острых респираторно-вирусных инфекциях;
- ˗ подозрение на острую хирургическую патологию;
- ˗ язвенная болезнь желудка или двенадцатиперстной кишки в фазе обострения;
- ˗ эрозивно-язвенное поражение желудочно-кишечного тракта (ЖКТ) в фазе обострения;
- ˗ эрозивно-язвенное поражение ЖКТ в анамнезе;
- ˗ образование сквозного дефекта в желудочно-кишечном тракте (перфорации) или желудочно-кишечные кровотечения в анамнезе, в том числе связанные с предшествующей терапией НПВП;
- ˗ кровоизлияния из сосудов головного мозга в анамнезе, другие активные кровотечения или заболевания, сопровождающиеся повышенной кровоточивостью;
- ˗ тяжелые нарушения свертывания крови;
- ˗ тяжелая сердечная недостаточность;
- ˗ тяжелая почечная недостаточность (клиренс креатинина менее 30 мл/мин);
- ˗ прогрессирующее заболевание почек;
- ˗ подтвержденное увеличение уровня калия в плазме крови (гиперкалиемия);
- ˗ печеночная недостаточность, активное заболевание печени;
- ˗ детский возраст до 12 лет;
- ˗ беременность и период грудного вскармливания;
- ˗ алкоголизм;
- ˗ наркотическая зависимость.
Особые указания
- Перед приемом препарата Нимесулид проконсультируйтесь с лечащим врачом.
- С осторожностью
- ˗ артериальная гипертензия;
- ˗ ишемическая болезнь сердца;
- ˗ сосудистые заболевания головного мозга (цереброваскулярные заболевания);
- ˗ тяжелая сердечная недостаточность;
- ˗ патологическое изменение уровней холестерина и других липидов (жиров) (дислипидемия)/повышенный уровень холестерина и других липидов (жиров) в крови (гиперлипидемия);
- ˗ сахарный диабет;
- ˗ заболевания периферических артерий;
- ˗ состояние повышенной кровоточивости (геморрагический диатез);
- ˗ курение;
- ˗ почечная недостаточность (клиренс креатинина 30−60 мл/мин);
- ˗ имеющиеся случаи развития эрозивно-язвенного поражения ЖКТ, наличие инфекции Helicobacter pylori;
- ˗ пожилой возраст;
- ˗ длительное применение НПВП;
- ˗ частое употребление алкоголя, тяжелые соматические заболевания, системная красная волчанка (СКВ) и другие системные заболевания соединительной ткани;
- ˗ сопутствующая терапия следующими препаратами: антикоагулянты – лекарственные средства, тормозящие процесс свертывания крови (например, варфарин), антиагреганты – препараты, препятствующие образованию тромбов (например, ацетилсалициловая кислота, клопидогрел), пероральные глюкокортикостероиды – гормоны (например, преднизолон), селективные ингибиторы обратного захвата серотонина – антидепрессанты, препараты для лечения тревожных расстройств и депрессии (например, циталопрам, флуоксетин, пароксетин, сертралин).
- Нежелательные реакции можно свести к минимуму при применении препарата в минимальной эффективной дозе при минимальной длительности применения, необходимой для снятия болевого синдрома.
- Имеются данные об очень редких случаях серьезных реакций со стороны печени, в том числе случаях летального исхода, связанных с применением нимесулидсодержащих препаратов. При появлении симптомов, схожих с признаками поражения печени (анорексия – отсутствие аппетита при наличии физиологической потребности в питании, кожный зуд, пожелтение кожных покровов, тошнота, рвота, боли в животе, потемнение мочи, повышение активности «печеночных» трансаминаз), следует немедленно прекратить применение нимесулида и обратиться к врачу. Повторное применение нимесулида после проявления таких симптомов противопоказано. После 2-х недель применения препарата необходим контроль показателей функции печени («трансаминазы»). Сообщается о реакциях со стороны печени, имеющих в большинстве случаев обратимый характер, при кратковременном применении препарата.
- Во время применения нимесулида следует воздерживаться от приема других анальгетиков, включая НПВП (в т.ч. селективные ингибиторы ЦОГ-2: целекоксиб, валдекоксиб, мелоксикам).
- Нимесулид следует применять с осторожностью, если у Вас есть хронические желудочно-кишечные заболевания (язвенный колит, болезнь Крона), поскольку возможно обострение этих заболеваний. Риск возникновения желудочно-кишечного кровотечения, пептической язвы/перфорации желудка или двенадцатиперстной кишки повышается при наличии язвенного поражения желудочно-кишечного тракта (язвенный колит, болезнь Крона) в анамнезе, а также если Вы пожилой человек, с увеличением дозы НПВП, поэтому лечение следует начинать с наименьшей возможной дозы. Для снижения риска желудочно-кишечных кровотечений, а также при одновременном применении низких доз ацетилсалициловой кислоты, может потребоваться одновременный прием препаратов, оказывающих защитное действие на слизистую оболочку желудка и кишечника (например, мизопростол или блокаторы протонной помпы). Если у Вас хронические заболевания ЖКТ, особенно если Вы пожилой человек, немедленно сообщите врачу о возникших симптомах со стороны ЖКТ (особенно о симптомах, которые могут свидетельствовать о возможном желудочно-кишечном кровотечении).
- Нимесулид следует принимать с осторожностью, если Вы принимаете препараты, увеличивающие риск изъязвления или кровотечения (пероральные кортикостероиды, антикоагулянты, например, варфарин, селективные ингибиторы обратного захвата серотонина или антитромбоцитарные агенты – подавляют избыточную функциональную активность тромбоцитов, участвующих в свертывании крови, например, ацетилсалициловая кислота). В случае возникновения желудочно-кишечного кровотечения или язвенного поражения ЖКТ лечение препаратом необходимо немедленно прекратить.
- При появлении любого нарушения зрения применение нимесулида должно быть немедленно прекращено и проведено обследование глаз.
- Препарат может вызвать задержку жидкости в тканях, поэтому, если у Вас артериальная гипертензия, почечная и/или сердечная недостаточность, ишемическая болезнь сердца, заболевание периферических артерий и/или цереброваскулярные заболевания, а также имеются факторы риска развития сердечно-сосудистых заболеваний (например: гиперлипидемия, сахарный диабет, курение), нимесулид следует применять с особой осторожностью. В случае ухудшения состояния лечение нимесулидом необходимо прекратить.
- При приеме таких лекарств, как Нимесулид, может возникнуть повышенный риск сердечного приступа или нарушения мозгового кровообращения (инсульт). Чтобы снизить риск побочных эффектов, не превышайте рекомендованные дозы и продолжительность лечения.
- При возникновении признаков «простуды» или острой респираторно-вирусной инфекции в процессе применения нимесулида прием препарата должен быть прекращен.
- Если у Вас геморрагический диатез (обширная группа заболеваний системы крови со склонностью к повышенной кровоточивости), нимесулид необходимо применять с осторожностью, так как он может изменять свойства тромбоцитов (клетки крови, участвующие в процессе свертывания крови), однако препарат не заменяет профилактического действия ацетилсалициловой кислоты при сердечно-сосудистых заболеваниях.
- Имеются данные о возникновении в редких случаях кожных реакций (таких как эксфолиативный дерматит, синдром Стивенса-Джонсона, токсический эпидермальный некролиз) при приеме НПВП, в том числе и нимесулида. При первых проявлениях кожной сыпи, поражении слизистых оболочек или других признаках аллергической реакции прием нимесулида следует немедленно прекратить.
- Зафиксированы случаи возникновения эритемы фиксированной (лекарственной сыпи, характеризующейся повторными высыпаниями на одних и тех же участках кожи) при приеме нимесулида.
- Если у Вас ранее наблюдались случаи возникновения эритемы фиксированной при приеме нимесулида, то Вам не следует применять нимесулид.
- Если Вы планируете беременность, то Вам не следует принимать нимесулид, так как он может отрицательно влиять на женскую фертильность.
- Пациенты пожилого возраста
- Пожилые пациенты особенно подвержены неблагоприятным реакциям на НПВП, в том числе риску возникновения желудочно-кишечных кровотечений и перфораций, угрожающих жизни пациента, снижению функций почек, печени и сердца. Если Вы относитесь к данной категории пациентов, то при приеме нимесулида Вам необходим надлежащий клинический контроль.
- Дети
- Препарат Нимесулид противопоказан детям до 12 лет.
- Препарат Нимесулид содержит карбоксиметилкрахмал натрия (примогель)
- Препарат содержит менее 1 ммоль (23 мг) натрия на 1 таблетку, то есть, по сути, не содержит натрия.
Упаковка и форма выпуска
- Таблетки 100 мг - 20 шт в уп., вместе с листком-вкладышем помещают в пачку из картона.
Побочные действия
- Подобно всем лекарственным средствам препарат Нимесулид может вызывать нежелательные реакции, однако они возникают не у всех.
- Прекратите прием препарата Нимесулид и немедленно обратитесь за медицинской помощью, если у Вас появится любая из следующих нежелательных реакций:
- ˗ кожная сыпь, отек лица, губ, языка или горла, крапивница, затрудненное дыхание или глотание (первые признаки анафилактической реакции);
- ˗ анорексия (отсутствие аппетита при наличии физиологической потребности в питании) (см. раздел 2: «Особые указания и меры предосторожности»);
- ˗ кожный зуд, пожелтение кожных покровов (см. раздел 2: «Особые указания и меры предосторожности»);
- ˗ тошнота, рвота, боли в животе (см. раздел 2: «Особые указания и меры предосторожности»);
- ˗ потемнение мочи (см. раздел 2: «Особые указания и меры предосторожности»);
- ˗ повышение активности «печеночных» трансаминаз (см. раздел 2: «Особые указания и меры предосторожности»);
- ˗ желудочно-кишечное кровотечение или язвенное поражение ЖКТ (см. раздел 2: «Особые указания и меры предосторожности»);
- ˗ нарушения зрения (см. раздел 2: «Особые указания и меры предосторожности»);
- ˗ признаки «простуды» или острой респираторно-вирусной инфекции (см. раздел 2: «Особые указания и меры предосторожности»).
- Длительное применение любых НПВП (особенно в высоких дозах) может сопровождаться увеличением риска возникновения тромбов в артериях (в т.ч. проявляющегося инфарктом миокарда (острая болезнь с поражением сердечной мышцы) или ишемическим инсультом (острое нарушение кровообращения в головном или спинном мозге) (см. раздел 2: «Особые указания и меры предосторожности»).
- На фоне применения НПВП возможно развитие отечного синдрома, артериальной гипертензии, усугубление течения сердечной недостаточности. Очень редко сообщалось о возникновении серьезных кожных реакций, включая синдром Стивенса-Джонсона и токсический эпидермальный некролиз (синдром Лайелла) (см. раздел 2: «Особые указания и меры предосторожности»).
- Чаще всего наблюдаются различные желудочно-кишечные расстройства (особенно у предрасположенных и пожилых лиц): пептические язвы, перфорация стенки ЖКТ, развитие потенциально тяжелых желудочно-кишечных кровотечений, тошнота, рвота, кровавая рвота, метеоризм, боли в животе, диарея, запор, мелена (выделение темного липкого кала, признак желудочно-кишечного кровотечения), стоматит (воспаление слизистой оболочки полости рта), язвенный колит (хроническое воспаление слизистой оболочки толстой кишки с развитием язв), реже наблюдаются проявления гастрита (воспаление слизистой оболочки желудка) (см. раздел 2: «Особые указания и меры предосторожности»).
- Встречаются также другие нежелательные реакции:
- Частые реакции (могут возникать не более чем у 1 человека из 10):
- ˗ диарея (учащенная дефекация, при которой кал имеет жидкую консистенцию);
- ˗ тошнота;
- ˗ рвота;
- ˗ повышение активности «печеночных» ферментов в крови.
- Нечастые реакции (могут возникать не более чем у 1 человека из 100):
- ˗ головокружение;
- ˗ повышение артериального давления;
- ˗ одышка;
- ˗ запор;
- ˗ метеоризм (вздутие живота из-за скопления газов в кишечнике);
- ˗ гастрит (воспаление слизистой оболочки желудка);
- ˗ желудочно-кишечное кровотечение;
- ˗ язва и/или перфорация (возникновение сквозного дефекта в стенке полого органа) желудка или двенадцатиперстной кишки;
- ˗ зуд;
- ˗ кожная сыпь;
- ˗ повышенная потливость;
- ˗ периферические отеки (локализуются в наиболее низкой части тела).
- Редкие реакции (могут возникать не более чем у 1 человека из 1000):
- ˗ анемия (снижение содержания гемоглобина в крови);
- ˗ эозинофилия (повышение уровня белых клеток крови);
- ˗ геморрагии (кровоизлияния);
- ˗ реакции гиперчувствительности;
- ˗ чувство страха;
- ˗ нервозность;
- ˗ ночные «кошмарные» сновидения;
- ˗ нечеткость зрения;
- ˗ тахикардия (повышенная частота сердечных сокращений);
- ˗ ощущение сердцебиения;
- ˗ нестабильность артериального давления;
- ˗ «приливы» крови к коже лица;
- ˗ эритема (покраснение кожи);
- ˗ дерматит (воспаление кожи);
- ˗ дизурия (нарушение мочеиспускания);
- ˗ гематурия (наличие крови в моче);
- ˗ задержка мочеиспускания;
- ˗ недомогание;
- ˗ астения (повышенная утомляемость со сменой настроения, слабостью, раздражи-тельностью, расстройствами сна).
- Очень редкие реакции (могут возникать не более чем у 1 человека из 10000):
- ˗ тромбоцитопения (снижение тромбоцитов в крови, сопровождающееся повышенной кровоточивостью и проблемами с остановкой кровотечений);
- ˗ панцитопения (дефицит клеток крови – эритроцитов, лейкоцитов и тромбоцитов);
- ˗ пурпура тромбоцитопеническая (периодическое или постоянное снижение тромбоцитов в крови и повышенный риск развития кровотечений);
- ˗ увеличение длительности кровотечений;
- ˗ анафилактоидные реакции (тяжелые аллергические реакции);
- ˗ головная боль;
- ˗ сонливость;
- ˗ энцефалопатия (синдром Рейе) – печеночная энцефалопатия (нарушение функций головного мозга у больных с печеночной недостаточностью) и жировая дегенерация печени;
- ˗ нарушение зрения;
- ˗ вертиго (головокружение);
- ˗ обострение бронхиальной астмы;
- ˗ бронхоспазм (свистящий, затрудненный выдох, одышка, нарастающая дыхательная недостаточность);
- ˗ боли в животе;
- ˗ диспепсия (расстройство пищеварения);
- ˗ стоматит (воспаление слизистой оболочки полости рта);
- ˗ дегтеобразный стул;
- ˗ гепатит (воспаление печени);
- ˗ фульминантный (молниеносный) гепатит (включая летальные исходы);
- ˗ желтуха (окрашивание кожи и слизистых оболочек в желтый цвет);
- ˗ холестаз (застой желчи в желчных протоках);
- ˗ крапивница (внезапное распространенное высыпание зудящих волдырей аллергической природы);
- ˗ ангионевротический отек (остро развивающийся и быстро проходящий отек кожи и подкожной клетчатки или слизистых оболочек);
- ˗ отек лица;
- ˗ многоформная эритема (острое заболевание кожи с появлением симметричных фиксированных красных узелков);
- ˗ синдром Стивенса-Джонсона (появление волдырей на крупных участках кожи и слизистых оболочках);
- ˗ токсический эпидермальный некролиз (синдром Лайелла), представляющий собой образование пузырей и шелушение кожи на больших участках кожи;
- ˗ почечная недостаточность (нарушение функции почек);
- ˗ олигурия (уменьшенное выделение мочи);
- ˗ интерстициальный нефрит (воспалительное поражение почек);
- - гиперкалиемия (увеличение калия в плазме крови);
- ˗ гипотермия (понижение температуры тела ниже 36 градусов).
- Неизвестно (исходя из имеющихся данных, частоту возникновения определить невозможно):
- ˗ эритема фиксированная (повторяющиеся единичные или множественные высыпания на одних и тех же участках кожи).
- Сообщение о нежелательных реакциях
- Если у Вас возникают какие-либо нежелательные реакции, проконсультируйтесь с врачом.
- Данная рекомендация распространяется на любые возможные нежелательные реакции, в том числе на не перечисленные в листке-вкладыше. Вы также можете сообщить о нежелательных реакциях напрямую (см. ниже). Сообщая о нежелательных реакциях, Вы помогаете получить больше сведений о безопасности препарата.
Фармакотерапевтическая группа
- противовоспалительные и противоревматические препараты; нестероидные противовоспалительные и противоревматические препараты; другие нестероидные противовоспалительные и противоревматические препараты
Взаимодействие с другими лекарственными средствами
- Сообщите лечащему врачу о том, что Вы принимаете, недавно принимали или можете начать принимать какие-либо другие препараты.
- Это может быть особенно важно, если Вы принимаете какие-либо из следующих лекарств:
- ˗ Глюкокортикостероиды;
- ˗ Cелективные ингибиторы повторного поглощения серотонина (SSRIs) (например, флуоксетин);
- ˗ Антитромбоцитарные средства – подавляют функциональную активность тромбоцитов, например, ацетилсалициловая кислота, и антикоагулянты – лекарственные средства, тормозящие процесс свертывания крови, например, варфарин;
- ˗ Другие НПВП (обезболивающие препараты);
- ˗ Диуретики, например, фуросемид (мочегонные средства);
- ˗ Ингибиторы ангиотензинпревращающего фермента (АПФ) и антагонисты рецепторов ангиотензина-II (препараты для лечения сердечной недостаточности);
- ˗ Мифепристон (препарат для прерывания беременности);
- ˗ Препараты лития (для лечения психических заболеваний);
- ˗ Лекарственные препараты, являющиеся субстратами фермента CYP2C9;
- ˗ Метотрексат (лекарство, используемое для лечения некоторых воспалительных заболеваний и рака);
- ˗ Циклоспорины (препараты, применяемые для подавления иммунной системы после трансплантации органов с целью предотвращения отторжения органов);
- ˗ Толбутамид (препарат для лечения сахарного диабета);
- ˗ Салициловая (антисептическое средство) и вальпроевая кислоты (противоэпилептическое средство для лечения биполярного расстройства и мигрени).
Влияние на способность к управлению автомобилем и другими механизмами
- Следует воздержаться от управления транспортными средствами и занятий другими потенциально опасными видами деятельности, требующими повышенной концентрации внимания и быстроты психомоторных реакций, так как препарат может вызывать головокружение и другие побочные эффекты, которые могут влиять на указанные способности.
Применение при беременности и в период грудного вскармливания
- Если Вы беременны или кормите грудью, думаете, что забеременели, или планируете беременность, перед началом применения препарата проконсультируйтесь с лечащим врачом. Если Вы можете забеременеть, то Вам необходимо использовать эффективную контрацепцию во время приема препарата.
- БЕРЕМЕННОСТЬ
- Прием препарата Нимесулид в период беременности противопоказан.
- ГРУДНОЕ ВСКАРМЛИВАНИЕ
- Прием препарата Нимесулид в период грудного вскармливания противопоказан.
- ФЕРТИЛЬНОСТЬ
- Не рекомендуется прием препарата Нимесулид женщинам, планирующим беременность.
Фармакодинамика
- Что из себя представляет препарат Нимесулид, и для чего его применяют
- Нимесулид относится к числу нестероидных противовоспалительных препаратов (НПВП). Оказывает противовоспалительное, обезболивающее и жаропонижающее действие.
Температура хранения
- от 2℃ до 25℃
Лекарственная форма
- Круглые двояковыпуклые таблетки от светло-желтого до желтого цвета. Допускается легкая мраморность и незначительные вкрапления.
Передозировка
- Если Вы приняли препарат Нимесулид больше, чем следовало
- Следует незамедлительно связаться с врачом или ближайшим медицинским учреждением.
Минимальная сумма заказа - 300 руб. Добавление товара в корзину и оформление заказа возможно только по "Цене под заказ" и "Под заказ (7 дней). Просим Вас обращать внимание на Вкладку "Наличие" - можно забронировать товар по остаткам и ценам аптек. Описание, характеристики и внешний вид товара могут отличаться от оригинала!
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта.
Почему требуется предоплата заказа?
При заказе лекарств и товаров повседневного спроса предоплата от покупателя не требуется.
Но при заказе редких лекарств и товаров аптека вправе потребовать от покупателя:
1) внесение залога - в случае если при отказе от выкупа данных товаров покупателем у сервиса есть проблемы с дальнейшей реализацией, так как товар очень редкий, не пользуется редким и повседневным спросом, либо поставщик отказывает в возврате на такие товары. Сумма залога в данном случае не возвращается.
2) внесение предоплаты - в случае если товар редкий, но его все-таки покупают обычные покупатели в аптеках. Внесение предоплаты в данном случае является дополнительной гарантией что покупатель действительно намерен выкупить данный товар. В случае отказа от покупки предоплата возвращается покупателю в полном объеме.
Внимание! Покупатели, регулярно не выкупающие частично или полностью свои заказы, рискуют попасть в черный список. При попадании покупателя в черный список также включается ограничение - при последующих заказах аптека вправе потребовать от покупателя внесение залога или предоплаты.
Могу ли я получить дополнительную скидку?
Скидок на сайте не предусмотрено.
Мы просто отказались от скидок и установили минимальную наценку на товары, и стараемся держать такие цены, что получается еще дешевле чем при максимально возможной скидке, и эти цены - для всех наших покупателей.
Соответственно скидка не распространяется на интернет-заказы,
сделанные через apteka-info.ru.
Эти заказы уже по минимальной цене по стоимости, так как при заказе автоматически выбирается минимальная цена, из цены в аптеке и цены под заказ. Обычно цена "под заказ" дешевле чем в аптеке, идет под заказ, с гарантией быстрого выкупа, соответственно и наценка ниже чем в аптеке, так как нет необходимости держать товар в наличии. Если же товар есть в аптеке и цена в аптеке дешевле, то мы берем по этой позиции за основу цену аптеки.
Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его?
Корректировка товара, количества, изменение пункта выдачи и т.п. после отправки Вами заказа возможна только менеджером после получения нами заказа, когда менеджер связывается с Вами для уточнения заказа.
В личном кабинете покупателя доступна только возможность отмены или повторения заказов.
Для корректировки заказа Вам необходимо связаться с менеджером по контактам аптеки - пункта выдачи заказа, указанных на странице "Контакты" сайта.
Могу ли я сам связаться с аптекой и узнать, поступил ли мой заказ?
Вы можете позвонить в аптеку по телефонам, указанным на сайте . НАШИ АПТЕКИ, АДРЕСА, ТЕЛЕФОНЫ
Что будет с моим заказом, если в течение 5-ти дней я его не выкуплю, и когда потом я смогу его забрать?
Если Вы не выкупили Ваш заказ в течение 5-ти дней, то Ваш заказ аннулируется, товар выставляется на продажу по розничной цене в аптеке. И Вам придется делать на сайте новый заказ.
В случае если Вы заказали товар на сайте и не пришли за ним в течение 5-ти дней с момента поступления - Ваши данные будут занесены в черный список (ЧС), и новый заказ будет возможен только после внесения предоплаты либо залога по заказу в сумме от 30% до 100% от его стоимости. При отказе выкупать заказ сумма залога не возвращается.
При первом добавлении в ЧС высылается предупреждение, что в следующий раз если Вы снова попадете в ЧС - Вы не сможете оформлять заказы.
В ЧС также попадают те покупатели, которые систематически не выкупают вовремя свои заказы, а также те, кто выкупает не все товары из заказа, а только их часть.
Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли его выкупить позже?
Ваш заказ хранится в Аптеке 5 дней с момента поступления, в течение этого времени Вы можете забрать свой заказ.
Когда я смогу получить свой товар после заказа?
После оформления заказа на указанный Вами e-mail придет письмо о новом заказе, далее в течение рабочего дня, с 9-00 до 17-30, с Вами свяжется менеджер сервиса APTEKA-INFO.RU для подтверждения Вашей заявки. При приеме заказа в работу на указанный Вами мобильный телефон придет SMS-сообщение, пример: "Zakaz 33545 summa 1 665.00 prinyat v rabotu Dostavka: Samovyvoz, zabrat na ul. Pushkina 27e (Tomsk). Srok gotovnosti 1-3 dnya".
Важно. Существует проблема с отправкой SMS на телефоны операторов МЕГАФОН и МТС. Доставка SMS данными операторами сотовой связи блокируется из-за введения ими платной ежемесячной регистрации имен отправителя.
Далее заявка отправится поставщику, будет там собрана и доставлена в выбранную Вами аптеку в ближайший рабочий день.
Важно. Заявки обрабатываются только в будни с 9-00 до 17-30.
Заявки, принятые и обработанные в пятницу – будут доставлены в аптеку в понедельник или во вторник.
Возможно ускорение готовности заказа, точный срок готовности заказа согласовывается с менеджером.
Заявки, поступившие в выходные дни (суббота, воскресенье) – будут приняты и обработаны в ближайший рабочий день (понедельник), и доставлены во вторник-среду.
При согласовании заказа мы предупреждаем о приблизительных сроках готовности всего заказа во избежание недоразумений.
Как я узнаю, что мой заказ доставлен в аптеку?
При поступлении товара в аптеку - Вам придет письмо о готовности заказ и SMS-уведомление, далее вам позвонят и сообщат, что Вы можете прийти и забрать свой заказ. Если в течение 1-2 дней с момента готовности Вы не выкупите заказ - Вам позвонят и напомнят о готовности.
Важно. Все письма и SMS отправляются автоматически, при изменении статуса заказа, но иногда возможны ситуации, когда письмо и SMS опережает доставку Вашего заказа в аптеку, в основном из-за ошибки работников, обрабатывающих заказ.
Телефонный звонок из аптеки - 100%-ная гарантия того, что Ваз заказ уже прибыл в аптеку, и Вы можете его получить. Поэтому дождитесь, пожалуйста, этого звонка.
Если вы хотите уточнить состояние заказа - нужно позвонить по телефону аптеки - пункта выдачи заказа, и сообщить фамилию и номер заказа.
Как осуществляется доставка в регионы?
Доставка в регионы невозможна. Мы работаем только по г. Томску и г. Северску.
Можно ли заказать доставку лекарства на дом?
Самовывоз - основной способ получения заказа на нашем сервисе, так как в большей части заказов присутствуют лекарства, которые мы не можем доставить Вам курьером.
Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в наших аптеках - пунктах доставки, это удобно, у нас 4 аптеки по г.Томску и 3 в Северске.
Доставка рецептурных лекарственных средств запрещена действующим законодательством РФ.
Доставка безрецептурных лекарственных средств разрешена только при наличии лицензию на дистанционную продажу лекарственных средств.
АПТЕКА-ИНФО работает над решением вопроса с доставкой, но к сожалению пока мы не имеем нужной лицензии, поэтому доставка на дом невозможна.
Мы доставляем заказы с лекарствами только в наши аптеки.
Вы можете выбрать любую удобную Вам аптеку из представленных на apteka-info.ru и выкупить заказ в выбранной аптеке.
На сайте есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?
Вы можете заказать рецептурные товары, но при выкупе в Аптеке на любой рецептурный препарат у Вас имеют право потребовать рецепт, и если у Вас рецепта не окажется, Аптека вправе Вам не выдать заказ. При подтверждении заказа покупателем на этапе его предварительной обработки менеджером сервиса обычно всегда уточняется наличие рецепта у покупателя, в случае его отсутствия рецептурные товары исключаются из заказа. Товары в заказе не являются единым целым, и Вы сможете получить безрецептурные препараты, входящие в заказ.
Внимание! Покупатели, регулярно не выкупающие частично или полностью свои заказы, рискуют попасть в черный список. При попадании покупателя в черный список включается ограничение - при заказе редких лекарств и товаров аптека вправе потребовать от покупателя:
1) внесение залога - в случае если при отказе от выкупа данных товаров покупателем у сервиса есть проблемы с дальнейшей реализацией, так как товар очень редкий, не пользуется редким и повседневным спросом, либо поставщик отказывает в возврате на такие товары. Сумма залога в данном случае не возвращается.
2) внесение предоплаты - в случае если товар редкий, но его все-таки покупают обычные покупатели в аптеках. Внесение предоплаты в данном случае является дополнительной гарантией что покупатель действительно намерен выкупить данный товар. В случае отказа от покупки предоплата возвращается покупателю в полном объеме.
Почему цены "под заказ" на сайте отличаются от цен в аптеках?
Мы стараемся держать минимальные цены для наших клиентов, поэтому цены на препараты на нашем сайте обычно ниже чем в аптеках и распространяются только на интернет-заказ, сделанный на сайте apteka-info.ru.
Цена "под заказ" формируется исходя из предложений поставщиков. Цены в каждой аптеке индивидуальны, так как цены у поставщиков меняются каждый день, все аптеки работают самостоятельно и получают товары в разные дни и месяцы, поэтому цены в аптеках все разные.
Если вам срочно, в этот же день необходимо лекарство, и по низкой цене, - вы можете ознакомиться с информацией о наличии и ценах товара на его странице, в закладке "Наличие", там представлена информация об остатках и ценах в наших аптеках.
Как организация может купить лекарства и товары?
В связи с введением маркировки на лекарства, большим количеством маркированных лекарств, и отсутствием рентабельности этой деятельности мы вынуждены прекратить работу с юридическими лицами по лекарствам, имеющим признак маркировки.
Поэтому на нашем сайте юридические лица более не могут приобрести лекарственные средства по безналичному расчету.
Для юридических лиц осталась доступна возможность регистрации и оформление заказов. Но работа по безналу и получение товарных и сопроводительных документов на заказы невозможна.
Мы продолжаем принимать заявки от медицинских центров, больниц, лечебно-профилактических учреждений, медсанчастей, салонов красоты, частных кабинетов и т.д., которым необходимы лекарства и медикаменты безрецептурного отпуска и прочие товары и изделия медицинского назначения, не имеющие признака маркировки, парафармацевтическая продукция для "собственных нужд" , а также от организаций, поддерживающих свои производственные аптечки в полной комплектации.
Наши условия и краткий порядок работы с юридическими лицами:
1. Минимальная сумма заказа для юридических лиц - ранее была 3000 руб., сейчас - 400 рублей.
2. Организация-покупатель регистрируется на сайте apteka-info.ru, где после этого может сформировать заказ.
3. Для получения информации о заказе и его согласовании Организация-покупатель отправляет запрос на эл.адрес info@apteka-info.ru , а также сообщает номер заказа.
4. Договор поставки с юридическим лицом не заключается, так как организация-покупатель выкупает интернет-заказ за наличный расчет, в розницу, таким же образом как и обычные покупатели - физические лица.
5. После получения заказа и согласования условий продажи лекарств и прочих товаров ООО "АПТЕКА-ИНФО" принимает интернет-заказ и заказывает товар у поставщиков.
6. После получения товара от поставщика - заказ собирается и подготавливается к выдаче.
7. Выдача товара происходит после его подготовки и сборки, самовывозом по адресам аптек ООО "АПТЕКА-ИНФО". Срок выкупа заказа покупателем - 7 дней с момента готовности.
Вместе с товаром предоставляются только кассовый и товарный чеки. Сертификационные документы на товар предоставляются по специальному предварительному запросу.
Оформить заказ вы можете также:
- отправив письмо по адресу info@apteka-info.ru
- позвонив по телефонам: 8(952)175-59-29, 8-3822-609-839.
Наш специалист проконсультирует Вас по товарам, уточнит их наличие и рассчитает стоимость заказа.
Цена продукта на сайте указана с учетом НДС?
ООО "АПТЕКА-ИНФО", работающая под брендом "АПТЕКА-ИНФО", применяет упрощенный режим налогообложения (Без НДС).
Не нашли ответа на свой вопрос?
Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
