Скертцо таб. п/пл.об. 400мг №7 Sandoz/Австрия
Наличие
Способ применения и дозы
- Всегда принимайте препарат в полном соответствии с рекомендациями лечащего врача.
- При появлении сомнений посоветуйтесь с лечащим врачом.
- Рекомендуемая доза
- Рекомендуемая суточная доза препарата у взрослых составляет 400 мг один раз в сутки.
- При острой неосложненной гонорее - 400 мг однократно.
- Если у Вас нарушения функции почек при клиренсе креатинина менее 60 мл/мин, Вы находитесь на гемодиализе или на перитонеальном диализе, Вам рекомендуется принимать препарат Скертцо в виде суспен зии для приема внутрь.
- Применение у детей и подростков
- Режим дозирования у детей и подростков от 12 лет и с массой тела свыше 50 кг совпадает с режимом дозирования у взрослых.
- Не давайте препарат Скертцо в данной лекарственной форме детям с массой тела 50 кг и менее в связи с невозможностью обеспечить режим дозирования. Обратитесь к своему врачу за дополнительной консультацией, поскольку в этом случае может подойти препарат
- в виде суспензии для приема внутрь.
- Путь и способ введения
- Препарат Скертцо предназначен для приема внутрь.
- Линия разлома (риска) предназначена лишь для разламывания с целью облегчения проглатывания, а не для разделения на равные дозы.
- Продолжительность терапии
- Лечащий врач определяет длительность лечения. Продолжительность лечения зависит от тяжести течения заболевания и формы инфекции.
- Средняя продолжительность лечения составляет 7-10 дней. При инфекциях, вызванных Streptococcus pyogenes, курс лечения должен составлять не менее 10 дней. При острой неосложненной гонорее препарат принимают однократно.
- Если Вы забыли принять препарат Скертцо
- Если Вы забыли принять таблетку, примите ее сразу, как только вспомните об этом. Однако, если до приема следующей дозы осталось менее 6 часов, не принимайте пропущенную дозу и следуйте Вашему обычному графику приема. Не принимайте двойную дозу, чтобы
- компенсировать пропущенную дозу.
- Если Вы или Ваш ребенок прекратили прием препарата Скертцо
- Не прекращайте прием препарата самостоятельно без консультации с врачом, даже если Вы или Ваш ребенок чувствуете себя лучше. Важно полностью пройти курс лечения, который назначил врач, во избежание повторного ухудшения или возвращения инфекции.
- При наличии вопросов по приему препарата обратитесь к лечащему врачу или работнику аптеки.
Показания
- Препарат Скертцо применяется у взрослых и детей старше 12 лет с массой тела более 50 кг для лечения бактериальных инфекций:
- • инфекций верхних дыхательных путей (тонзиллита, фарингита, синусита);
- • среднего отита (воспалительного заболевания среднего уха);
- • инфекций нижних дыхательных путей (острого бронхита, обострения хронического
- бронхита);
- • инфекций мочевыводящих путей (цистита, цистоуретрита, неосложненного пиелонефрита, уретрита);
- • острой неосложненной гонореи.
- Если улучшение не наступило или Вы или Ваш ребенок чувствуете ухудшение,необходимо обратиться к врачу.
Состав
- Препарат Скертцо содержит:
- Действующим веществом является цефиксим.
- Каждая таблетка содержит 400 мг цефиксима (в виде тригидрата).
- Прочими вспомогательными веществами являются:
- 12 из 13
- Ядро таблетки: целлюлоза микрокристаллическая, тип 102, кальция гидрофосфат
- безводный, магния стеарат, натрия лаурилсульфат, кроскармеллоза натрия.
- Оболочка таблетки: Опадрай® QX белый 321А180025, состоящий из: макрогола (ПЭГ)
- поливинилового спирта графт-сополимера (Е1209), талька (Е553b), титана диоксида (Е171),
- моно/диглицеридов (Е471), поливинилового спирта (Е1203).
- Внешний вид препарата Скертцо и содержимое упаковки
Противопоказания
- Не принимайте препарат Скертцо:
- • если у Вас или Вашего ребенка аллергия на цефиксим, цефалоспорины или любые другие компоненты препарата (перечисленные в разделе 6 листка-вкладыша);
- • если у Вас или Вашего ребенка когда-либо возникала тяжелая аллергическая реакция на другие бета-лактамные антибиотики и пенициллины (см. «Особые указания и меры предосторожности»).
- Признаки аллергической реакции включают: сыпь, нарушение глотания или дыхания, отек губ, лица, гортани и языка.
- Не принимайте данный препарат, если какое-либо из вышеуказанных состояний относится к Вам или Вашему ребенку. Если Вы не уверены, поговорите с Вашим лечащим врачом, прежде чем принимать препарат Скертцо.
Особые указания
- Перед приемом препарата Скертцо проконсультируйтесь с лечащим врачом.
- Сообщите врачу до начала приема препарата, если что-либо из перечисленного ниже относится к Вам или Вашему ребенку:
- • у Вас или у Вашего ребенка возникали аллергические реакции на пенициллины или другие бета-лактамные антибиотики в прошлом (в анамнезе). У лиц с аллергией на пенициллины может также быть аллергия на цефалоспорины.
- Особая осторожность необходима, если у Вас или Вашего ребенка возникали аллергический диатез или астма при применении бета-лактамных антибиотиков, поскольку в этом случае аллергические реакции развиваются чаще.
- Если во время лечения препаратом Скертцо возникают какие-либо аллергические реакции, прекратите прием препарата и немедленно обратитесь к врачу (см. раздел 4 листка-вкладыша);
- • у Вас или у Вашего ребенка когда-либо были проблемы с почками. Цефиксим может вызывать серьезные проблемы с почками. Если у Вас или у Вашего ребенка во время лечения возникли проблемы с почками (например, появление крови в моче), немедленно обратитесь к врачу.
- Сообщите лечащему врачу, если Вы или Ваш ребенок принимаете следующие
- препараты: аминогликозиды, полимиксин В, колистиметат натрия (антибиотики для лечения бактериальных инфекций), петлевые диуретики, такие как фуросемид, этакриновая кислота (мочегонные препараты), поскольку при совместном приеме с указанными препаратами повышается риск нарушения функции почек. Если Вы или Ваш ребенок принимаете указанные препараты в высоких дозах, лечащий врач должен
- контролировать функцию почек (Вашу или Вашего ребенка);
- • если у Вас или Вашего ребенка тяжелые желудочно-кишечные расстройства. В этом случае врач назначит парентеральную терапию (например, инъекции) подходящим антибиотиком;
- • при приеме препарата Скертцо существует риск возникновения судорог, особенно у
- лиц с нарушением функции почек, которым не была снижена дозировка.
- Важно сообщать лечащему врачу, если у Вас или у Вашего ребенка есть проблемы с почками (нарушение функции почек). При возникновении судорог прекратите прием препарата и немедленно обратитесь к врачу;
- • у Вас или у Вашего ребенка заболевание центральной нервной системы;
- • у Вас или у Вашего ребенка был колит (воспалительное заболевание толстой кишки) в прошлом (в анамнезе);
- • у Вас или у Вашего ребенка когда-либо была гемолитическая анемия (заболевание, при котором разрушаются красные клетки крови (эритроциты)) (см. также раздел 4 листка- вкладыша);
- • Вы старше 65 лет (лица пожилого возраста);
- • Вы беременны или кормите грудью (см. также далее раздел «Беременность и грудное вскармливание»).
- Если Вы не уверены, относится ли что-либо из вышеперечисленного к Вам или Вашему ребенку, поговорите с лечащим врачом, прежде чем принимать этот препарат.
- При применении цефиксима сообщалось о тяжелых кожных реакциях, таких как токсический эпидермальный некролиз (ТЭН/TEN), синдром Стивенса-Джонсона (ССД/SJS), лекарственная сыпь с эозинофилией и системными симптомами (ЛРЭСП/DRESS-синдром), острый генерализованный экзантематозный пустулез (ОГЭП/AGEP). Прочитайте раздел 4 листка-вкладыша, чтобы узнать подробнее о симптомах данных состояний.
- Если у Вас или у Вашего ребенка появились тяжелые кожные реакции или какие-либо иные тяжелые реакции, перечисленные в разделе 4 листка-вкладыша, прекратите прием препарата Скертцо и немедленно обратитесь к врачу.
- Сообщите лечащему врачу, если у Вас или у Вашего ребенка диарея (жидкий стул) до, во время или после лечения препаратом. Это может быть состояние, известное как псевдомембранозный колит (воспаление кишечника). Не принимайте препараты от диареи без предварительной консультации с врачом (см. также раздел 4 листка-вкладыша).
- Препарат Скертцо может вызвать чрезмерный рост грибков или бактерий в организме, что может привести к другим инфекциям, например, может возникнуть кандидоз или молочница (инфекция, вызываемая дрожжевым грибком Candida). Этот побочный эффект более вероятен, если Вы или Ваш ребенок принимаете препарат Скертцо в течение длительного времени.
- После длительного лечения препаратом Скертцо следует проверять функции гемопоэза (процесс образования, развития и созревания клеток крови - лейкоцитов, эритроцитов, тромбоцитов).
- Влияние на лабораторные тесты
- Если Вам или Вашему ребенку необходимо сдать анализы крови или мочи, сообщите врачу или медицинской сестре, что Вы или Ваш ребенок принимаете препарат Скертцо, так как цефиксим может изменить результаты некоторых анализов, в частности:
- • результаты анализа мочи на сахар (например, тесты Бенедикта, Фелинга, Clinitest).
- Рекомендуется использовать тесты, основанные на ферментативных
- глюкозооксидазных реакциях (например, полоски Tes-Tape);
- • анализ крови на антитела, называемый прямой пробой Кумбса.
- Дети и подростки Не давайте препарат Скертцо в данной лекарственной форме детям младше 12 лет с массой тела 50 кг и менее и детям с хронической почечной недостаточностью в связи с невозможностью обеспечить режим дозирования.
Упаковка и форма выпуска
- Таблетки, покрытые пленочной оболочкой 400 мг - 7 штук вместе с листком-вкладышем в упаковке.
Побочные действия
- Подобно всем лекарственным препаратам, данный препарат может вызывать
- нежелательные реакции, однако они возникают не у всех.
- Важно, чтобы Вы сообщали врачу обо всех появившихся у Вас или у Вашего ребенка нежелательных реакциях, чтобы он мог предпринять соответствующие меры (например, временно приостановить или отменить лечение, изменить дозу и продолжительность приема препарата, назначить дополнительную терапию).
- Некоторые нежелательные реакции могут быть очень серьезными и опасными для жизни - они перечислены ниже. Если у Вас или у Вашего ребенка возникла какая-либо из этих реакций, прекратите прием препарата и немедленно обратитесь за медицинской помощью.
- Редко (могут возникать не более чем у 1 человека из 1 000):
- • аллергические реакции. Симптомы могут включать покраснение кожи, крапивницу, сыпь, зуд, проблемы с глотанием или дыханием, учащенное сердцебиение, отек губ, лица, горла или языка, боль в суставах;
- • кожная сыпь или кожные поражения с розовым/красным кольцом и бледным центром, которые могут быть зудящими, чешуйчатыми или заполненными жидкостью. Сыпь чаще может появиться на ладонях или подошвах ног (мультиформная эритема).
- Очень редко (могут возникать не более чем у 1 человека из 10 000):
- • аллергические реакции, связанные с сенсибилизацией. Симптомы могут включать повышение температуры тела (лекарственная лихорадка), сыпь, зуд, боль в суставах, повышение температуры тела (синдром, сходный с сывороточной болезнью);
- • предобморочное состояние или потеря сознания, резкое снижение артериального давления, нарушение дыхания, бледно-синюшная, холодная, влажная кожа (анафилактический шок);
- • лихорадка и «недомогание», затем распространенная сыпь на коже и слизистых оболочках в виде пятен, пузырей, мокнущих эрозий, корок (синдром Стивенса-Джонсона);
- • лихорадка и «недомогание», затем распространенная сыпь на коже и слизистых оболочках в виде пятен, пузырей, мокнущих эрозий, корок, отслойка участков кожи (синдром Лайелла (токсический эпидермальный некролиз));
- • лихорадка (>38 °С), кожная сыпь, увеличение лимфоузлов, отек лица, поражение печени, почек и других органов, повышение уровня эозинофилов, лейкоцитов в анализе крови - признаки отсроченной аллергической реакции на препарат, которые возникают через 2 и более недель после начала лечения (DRESS-синдром);
- • судороги. Эта нежелательная реакция более вероятна, если Вы или Ваш ребенок превысили дозу цефиксима или у Вас или у Вашего ребенка уже есть проблемы с почками.
- Далее перечислены серьезные нежелательные реакции, которые могут возникать при приеме препарата Скертцо.
- Если у Вас или у Вашего ребенка возникла любая из этих реакций, немедленно обратитесь к врачу. В некоторых ситуациях может потребоваться отмена препарата - это решение примет врач.
- Очень редко (могут возникать не более чем у 1 человека из 10 000):
- • появление синяков или кровотечений чаще, чем обычно, кровоточивость десен (может быть симптомом тромбоцитопении);
- • кровотечение из носа, кровоточивость десен, озноб, усталость, бледность кожи (часто с желтым оттенком), одышка (может быть связана с гемолитической анемией);
- • изменения в работе почек или наличие крови в моче, общее недомогание, повышение температуры тела (может быть связано с острой почечной недостаточностью, сопровождающейся тубулоинтерстициальным нефритом);
- • диарея (жидкий стул 3 и более раз в сутки, возможна примесь крови и слизи), боль в животе по типу спазмов, повышение температуры тела - признаки воспаления кишечника вследствие приема антибиотика (псевдомембранозный колит).
- Не принимайте препараты от диареи без предварительной консультации с
- врачом.
- Неизвестно (исходя из имеющихся данных частоту возникновения определить невозможно):
- • нарушение сознания, включая спутанность сознания, галлюцинации, ступор и кома (признаки энцефалопатии - поражения головного мозга), судороги и/или внезапные короткие непроизвольные сокращения мышц (миоклонус) (появление симптомов нейротоксичности).
- Другие нежелательные реакции, которые могут наблюдаться при приеме препарата Скертцо
- Ниже перечислены другие нежелательные реакции, которые могут возникать при приеме препарата, по их частоте возникновения:
- Часто (могут возникать не более чем у 1 человека из 10):
- • боли в животе;
- • нарушения пищеварения;
- • тошнота;
- • рвота;
- • диарея.
- Нечасто (могут возникать не более чем у 1 человека из 100):
- • головные боли;
- • головокружение;
- • внезапно развивающиеся приступы раздражительности, снижения настроения, чувство неприязни к окружающим (дисфория);
- • беспокойство.
- Редко (могут возникать не более чем у 1 человека из 1 000):
- • повышение активности щелочной фосфатазы и печеночных трансаминаз;
- • повышение концентрации билирубина в крови.
- Очень редко (могут возникать не более чем у 1 человека из 10 000):
- • снижение количества лейкоцитов в крови, повышение температуры тела до 39-40 °С,
- кровоточивость десен, боль при глотании (транзиторная лейкопения);
- • снижение количества гранулоцитов в крови, повышение температуры тела до 39-40 °С, слабость, потливость, язвы на слизистой оболочке рта и глотки, кровоточивость десен, носовые кровотечения, синяки (агранулоцитоз);
- • снижение количества всех клеток крови (панцитопения);
- • снижение эозинофилов в крови, увеличение размеров лимфатических узлов, похудение, повышение температуры тела, слабость, снижение аппетита, сухой кашель (эозинофилия);
- • необъяснимо возникающие синяки, часто возникающие носовые кровотечения, кровоточивость десен, головокружения, слабость (нарушения свертываемости крови);
- • общее недомогание, лихорадка, боли в мышцах, рвота, диарея, тупые боли в правом подреберье (гепатит);
- • изменение цвета кала и мочи, сильный зуд кожи, быстрая утомляемость, тошнота, пожелтение кожи, белков глаз, слизистых (холестатическая желтуха);
- • небольшое повышение концентрации креатинина и мочевины в крови;
- • кровь в моче (гематурия);
- • уменьшение объема выделяемой мочи, подъем артериального давления, ноющие боли в пояснице (интерстициальный нефрит).
- Неизвестно (исходя из имеющихся данных частоту возникновения определить невозможно):
- • ощущение нехватки воздуха (диспноэ);
- • невосприимчивость (устойчивость) к возбудителю (микроорганизмы, способные вызывать различные инфекционные заболевания).
- Сообщение о нежелательных реакциях
- Если у Вас возникают какие-либо нежелательные реакции, проконсультируйтесь с врачом, или работником аптеки, или медицинской сестрой. К ним также относятся любые нежелательные реакции, не указанные в листке-вкладыше. Вы также можете сообщить о
- нежелательных реакциях напрямую (см. ниже). Сообщая о нежелательных реакциях, Вы помогаете получит больше сведений о безопасности препарата.
Фармакотерапевтическая группа
- антибактериальные средства системного действия; другие бета-лактамные антибактериальные средства; цефалоспорины третьего поколения
Взаимодействие с другими лекарственными средствами
- Сообщите лечащему врачу о том, что Вы принимаете, недавно принимали или можете начать принимать какие-либо другие препараты.
- Сообщите лечащему врачу, если принимаете следующие препараты:
- • блокаторы канальцевой секреции (препараты, влияющие на выработку мочи в почках);
- • аллопуринол (средство для лечения подагры);
- • карбамазепин (противосудорожное средство);
- • непрямые антикоагулянты или варфарин (препараты, снижающие свертываемостькрови);
- • антациды (препараты, нейтрализующие повышенную кислотность желудка).
- Цефиксим необходимо принимать за 1-2 часа до или через 4 часа после приема вышеуказан ных препаратов;
- • аминогликозиды, полимиксин В, колистин, виомицин (препараты для лечения инфекции);
- • диуретики (мочегонные средства), например, этакриновая кислота, фуросемид;
- • пероральные контрацептивы (возможно снижение эффективности противозачаточных средств).
Влияние на способность к управлению автомобилем и другими механизмами
- Некоторые побочные эффекты препарата могут отрицательно повлиять на Ваше самочувствие и концентрацию внимания. Следует соблюдать осторожность при управлении транспортными средствами и работе с механизмами.
Применение при беременности и в период грудного вскармливания
- Если Вы беременны или кормите грудью, планируете беременность или предполагаете, что можете быть беременной, проконсультируйтесь с Вашим лечащим врачом.
- Врач оценит предполагаемую пользу и возможный риск и примет решение о назначении Вам терапии препаратом Скертцо. При необходимости приема препарата в период грудного вскармливания следует прекратить грудное вскармливание.
Фармакодинамика
- Что из себя представляет препарат Скертцо, и для чего его применяют
- Препарат Скертцо содержит действующее вещество цефиксим и является антибиотиком.
- Цефиксим действует на определенные виды бактерий, вызывающие инфекции у человека.
Температура хранения
- от 2℃ до 25℃
Лекарственная форма
- Продолговатые двояковыпуклые таблетки, покрытые пленочной оболочкой, от белого до
- почти белого цвета с риской на обеих сторонах.
Передозировка
- Если Вы приняли препарата Скертцо больше, чем следовало
- Если Вы или Ваш ребенок приняли препарата Скертцо больше, чем следовало, немедленно обратитесь в ближайшее отделение неотложной помощи или свяжитесь с врачом.
Минимальная сумма заказа - 300 руб. Добавление товара в корзину и оформление заказа возможно только по "Цене под заказ" и "Под заказ (7 дней). Просим Вас обращать внимание на Вкладку "Наличие" - можно забронировать товар по остаткам и ценам аптек. Описание, характеристики и внешний вид товара могут отличаться от оригинала!
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта.
Почему требуется предоплата заказа?
При заказе лекарств и товаров повседневного спроса предоплата от покупателя не требуется.
Но при заказе редких лекарств и товаров аптека вправе потребовать от покупателя:
1) внесение залога - в случае если при отказе от выкупа данных товаров покупателем у сервиса есть проблемы с дальнейшей реализацией, так как товар очень редкий, не пользуется редким и повседневным спросом, либо поставщик отказывает в возврате на такие товары. Сумма залога в данном случае не возвращается.
2) внесение предоплаты - в случае если товар редкий, но его все-таки покупают обычные покупатели в аптеках. Внесение предоплаты в данном случае является дополнительной гарантией что покупатель действительно намерен выкупить данный товар. В случае отказа от покупки предоплата возвращается покупателю в полном объеме.
Внимание! Покупатели, регулярно не выкупающие частично или полностью свои заказы, рискуют попасть в черный список. При попадании покупателя в черный список также включается ограничение - при последующих заказах аптека вправе потребовать от покупателя внесение залога или предоплаты.
Могу ли я получить дополнительную скидку?
Скидок на сайте не предусмотрено.
Мы просто отказались от скидок и установили минимальную наценку на товары, и стараемся держать такие цены, что получается еще дешевле чем при максимально возможной скидке, и эти цены - для всех наших покупателей.
Соответственно скидка не распространяется на интернет-заказы,
сделанные через apteka-info.ru.
Эти заказы уже по минимальной цене по стоимости, так как при заказе автоматически выбирается минимальная цена, из цены в аптеке и цены под заказ. Обычно цена "под заказ" дешевле чем в аптеке, идет под заказ, с гарантией быстрого выкупа, соответственно и наценка ниже чем в аптеке, так как нет необходимости держать товар в наличии. Если же товар есть в аптеке и цена в аптеке дешевле, то мы берем по этой позиции за основу цену аптеки.
Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его?
Корректировка товара, количества, изменение пункта выдачи и т.п. после отправки Вами заказа возможна только менеджером после получения нами заказа, когда менеджер связывается с Вами для уточнения заказа.
В личном кабинете покупателя доступна только возможность отмены или повторения заказов.
Для корректировки заказа Вам необходимо связаться с менеджером по контактам аптеки - пункта выдачи заказа, указанных на странице "Контакты" сайта.
Могу ли я сам связаться с аптекой и узнать, поступил ли мой заказ?
Вы можете позвонить в аптеку по телефонам, указанным на сайте . НАШИ АПТЕКИ, АДРЕСА, ТЕЛЕФОНЫ
Что будет с моим заказом, если в течение 5-ти дней я его не выкуплю, и когда потом я смогу его забрать?
Если Вы не выкупили Ваш заказ в течение 5-ти дней, то Ваш заказ аннулируется, товар выставляется на продажу по розничной цене в аптеке. И Вам придется делать на сайте новый заказ.
В случае если Вы заказали товар на сайте и не пришли за ним в течение 5-ти дней с момента поступления - Ваши данные будут занесены в черный список (ЧС), и новый заказ будет возможен только после внесения предоплаты либо залога по заказу в сумме от 30% до 100% от его стоимости. При отказе выкупать заказ сумма залога не возвращается.
При первом добавлении в ЧС высылается предупреждение, что в следующий раз если Вы снова попадете в ЧС - Вы не сможете оформлять заказы.
В ЧС также попадают те покупатели, которые систематически не выкупают вовремя свои заказы, а также те, кто выкупает не все товары из заказа, а только их часть.
Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли его выкупить позже?
Ваш заказ хранится в Аптеке 5 дней с момента поступления, в течение этого времени Вы можете забрать свой заказ.
Когда я смогу получить свой товар после заказа?
После оформления заказа на указанный Вами e-mail придет письмо о новом заказе, далее в течение рабочего дня, с 9-00 до 17-30, с Вами свяжется менеджер сервиса APTEKA-INFO.RU для подтверждения Вашей заявки. При приеме заказа в работу на указанный Вами мобильный телефон придет SMS-сообщение, пример: "Zakaz 33545 summa 1 665.00 prinyat v rabotu Dostavka: Samovyvoz, zabrat na ul. Pushkina 27e (Tomsk). Srok gotovnosti 1-3 dnya".
Важно. Существует проблема с отправкой SMS на телефоны операторов МЕГАФОН и МТС. Доставка SMS данными операторами сотовой связи блокируется из-за введения ими платной ежемесячной регистрации имен отправителя.
Далее заявка отправится поставщику, будет там собрана и доставлена в выбранную Вами аптеку в ближайший рабочий день.
Важно. Заявки обрабатываются только в будни с 9-00 до 17-30.
Заявки, принятые и обработанные в пятницу – будут доставлены в аптеку в понедельник или во вторник.
Возможно ускорение готовности заказа, точный срок готовности заказа согласовывается с менеджером.
Заявки, поступившие в выходные дни (суббота, воскресенье) – будут приняты и обработаны в ближайший рабочий день (понедельник), и доставлены во вторник-среду.
При согласовании заказа мы предупреждаем о приблизительных сроках готовности всего заказа во избежание недоразумений.
Как я узнаю, что мой заказ доставлен в аптеку?
При поступлении товара в аптеку - Вам придет письмо о готовности заказ и SMS-уведомление, далее вам позвонят и сообщат, что Вы можете прийти и забрать свой заказ. Если в течение 1-2 дней с момента готовности Вы не выкупите заказ - Вам позвонят и напомнят о готовности.
Важно. Все письма и SMS отправляются автоматически, при изменении статуса заказа, но иногда возможны ситуации, когда письмо и SMS опережает доставку Вашего заказа в аптеку, в основном из-за ошибки работников, обрабатывающих заказ.
Телефонный звонок из аптеки - 100%-ная гарантия того, что Ваз заказ уже прибыл в аптеку, и Вы можете его получить. Поэтому дождитесь, пожалуйста, этого звонка.
Если вы хотите уточнить состояние заказа - нужно позвонить по телефону аптеки - пункта выдачи заказа, и сообщить фамилию и номер заказа.
Как осуществляется доставка в регионы?
Доставка в регионы невозможна. Мы работаем только по г. Томску и г. Северску.
Можно ли заказать доставку лекарства на дом?
Самовывоз - основной способ получения заказа на нашем сервисе, так как в большей части заказов присутствуют лекарства, которые мы не можем доставить Вам курьером.
Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в наших аптеках - пунктах доставки, это удобно, у нас 4 аптеки по г.Томску и 3 в Северске.
Доставка рецептурных лекарственных средств запрещена действующим законодательством РФ.
Доставка безрецептурных лекарственных средств разрешена только при наличии лицензию на дистанционную продажу лекарственных средств.
АПТЕКА-ИНФО работает над решением вопроса с доставкой, но к сожалению пока мы не имеем нужной лицензии, поэтому доставка на дом невозможна.
Мы доставляем заказы с лекарствами только в наши аптеки.
Вы можете выбрать любую удобную Вам аптеку из представленных на apteka-info.ru и выкупить заказ в выбранной аптеке.
На сайте есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?
Вы можете заказать рецептурные товары, но при выкупе в Аптеке на любой рецептурный препарат у Вас имеют право потребовать рецепт, и если у Вас рецепта не окажется, Аптека вправе Вам не выдать заказ. При подтверждении заказа покупателем на этапе его предварительной обработки менеджером сервиса обычно всегда уточняется наличие рецепта у покупателя, в случае его отсутствия рецептурные товары исключаются из заказа. Товары в заказе не являются единым целым, и Вы сможете получить безрецептурные препараты, входящие в заказ.
Внимание! Покупатели, регулярно не выкупающие частично или полностью свои заказы, рискуют попасть в черный список. При попадании покупателя в черный список включается ограничение - при заказе редких лекарств и товаров аптека вправе потребовать от покупателя:
1) внесение залога - в случае если при отказе от выкупа данных товаров покупателем у сервиса есть проблемы с дальнейшей реализацией, так как товар очень редкий, не пользуется редким и повседневным спросом, либо поставщик отказывает в возврате на такие товары. Сумма залога в данном случае не возвращается.
2) внесение предоплаты - в случае если товар редкий, но его все-таки покупают обычные покупатели в аптеках. Внесение предоплаты в данном случае является дополнительной гарантией что покупатель действительно намерен выкупить данный товар. В случае отказа от покупки предоплата возвращается покупателю в полном объеме.
Почему цены "под заказ" на сайте отличаются от цен в аптеках?
Мы стараемся держать минимальные цены для наших клиентов, поэтому цены на препараты на нашем сайте обычно ниже чем в аптеках и распространяются только на интернет-заказ, сделанный на сайте apteka-info.ru.
Цена "под заказ" формируется исходя из предложений поставщиков. Цены в каждой аптеке индивидуальны, так как цены у поставщиков меняются каждый день, все аптеки работают самостоятельно и получают товары в разные дни и месяцы, поэтому цены в аптеках все разные.
Если вам срочно, в этот же день необходимо лекарство, и по низкой цене, - вы можете ознакомиться с информацией о наличии и ценах товара на его странице, в закладке "Наличие", там представлена информация об остатках и ценах в наших аптеках.
Как организация может купить лекарства и товары?
В связи с введением маркировки на лекарства, большим количеством маркированных лекарств, и отсутствием рентабельности этой деятельности мы вынуждены прекратить работу с юридическими лицами по лекарствам, имеющим признак маркировки.
Поэтому на нашем сайте юридические лица более не могут приобрести лекарственные средства по безналичному расчету.
Для юридических лиц осталась доступна возможность регистрации и оформление заказов. Но работа по безналу и получение товарных и сопроводительных документов на заказы невозможна.
Мы продолжаем принимать заявки от медицинских центров, больниц, лечебно-профилактических учреждений, медсанчастей, салонов красоты, частных кабинетов и т.д., которым необходимы лекарства и медикаменты безрецептурного отпуска и прочие товары и изделия медицинского назначения, не имеющие признака маркировки, парафармацевтическая продукция для "собственных нужд" , а также от организаций, поддерживающих свои производственные аптечки в полной комплектации.
Наши условия и краткий порядок работы с юридическими лицами:
1. Минимальная сумма заказа для юридических лиц - ранее была 3000 руб., сейчас - 400 рублей.
2. Организация-покупатель регистрируется на сайте apteka-info.ru, где после этого может сформировать заказ.
3. Для получения информации о заказе и его согласовании Организация-покупатель отправляет запрос на эл.адрес info@apteka-info.ru , а также сообщает номер заказа.
4. Договор поставки с юридическим лицом не заключается, так как организация-покупатель выкупает интернет-заказ за наличный расчет, в розницу, таким же образом как и обычные покупатели - физические лица.
5. После получения заказа и согласования условий продажи лекарств и прочих товаров ООО "АПТЕКА-ИНФО" принимает интернет-заказ и заказывает товар у поставщиков.
6. После получения товара от поставщика - заказ собирается и подготавливается к выдаче.
7. Выдача товара происходит после его подготовки и сборки, самовывозом по адресам аптек ООО "АПТЕКА-ИНФО". Срок выкупа заказа покупателем - 7 дней с момента готовности.
Вместе с товаром предоставляются только кассовый и товарный чеки. Сертификационные документы на товар предоставляются по специальному предварительному запросу.
Оформить заказ вы можете также:
- отправив письмо по адресу info@apteka-info.ru
- позвонив по телефонам: 8(952)175-59-29, 8-3822-609-839.
Наш специалист проконсультирует Вас по товарам, уточнит их наличие и рассчитает стоимость заказа.
Цена продукта на сайте указана с учетом НДС?
ООО "АПТЕКА-ИНФО", работающая под брендом "АПТЕКА-ИНФО", применяет упрощенный режим налогообложения (Без НДС).
Не нашли ответа на свой вопрос?
Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
