Эторикоксиб таб. п/пл. об. 90мг №28 Озон/Россия
Наличие
Способ применения и дозы
- Всегда принимайте препарат в полном соответствии с рекомендациями лечащего врача или работника аптеки. При появлении сомнений посоветуйтесь с лечащим врачом или работником аптеки.
- Не следует принимать дозы, превышающие рекомендуемые для Вашего диагноза. Ваш лечащий врач может периодически обсуждать с Вами проводимое лечение. Важно, чтобы Вы принимали минимальную дозу, которая позволяет контролировать боль, и не принимали препарат Эторикоксиб дольше, чем это необходимо. Это обусловлено тем, что длительное лечение, особенно в случае приема высоких доз, может увеличивать риск развития сердечного приступа и инсульта.
- Данный лекарственный препарат доступен в разных дозировках. Врач назначит Вам наиболее подходящую дозировку в зависимости от заболевания.
- Рекомендуемая доза
- Остеоартрит
- Рекомендуемая доза – 30 мг один раз в день. При необходимости Ваш врач может увеличить дозу до 60 мг один раз в день.
- Ревматоидный артрит
- Рекомендуемая доза – 60 мг один раз в день. При необходимости Ваш врач может увеличить дозу до 90 мг.
- Анкилозирующий спондилит
- Рекомендуемая доза – 60 мг один раз в день. При необходимости Ваш врач может увеличить дозу до 90 мг.
- Хроническая боль в нижней части спины
- Рекомендуемая доза – 60 мг один раз в день. Продолжительность лечения не должна превышать 12 недель.
- Состояния, сопровождающиеся острой болью
- Препарат Эторикоксиб следует применять только в период острой боли.
- • Острый подагрический артрит
- Рекомендуемая доза – 120 мг один раз в день, которую следует принимать только в период острой боли продолжительностью не более 8 дней.
- • Острая боль после стоматологических операций
- Рекомендуемая доза – 90 мг один раз в день, которую следует принимать максимальной продолжительностью не более 3 дней.
- Пациенты старше 65 лет
- Коррекция дозы у пациентов пожилого возраста не требуется. Как и в случае с другими лекарственными препаратами, при применении препарата у пациентов пожилого возраста следует соблюдать осторожность.
- Пациенты с нарушением функции печени
- При наличии нарушений функции печени легкой степени тяжести не следует превышать дозу 60 мг один раз в день. При наличии нарушений функции печени средней степени тяжести не следует принимать более 30 мг один раз в день.
- Пациенты с нарушением функции почек
- Коррекции дозы у пациентов с клиренсом креатинина ≥ 30 мл/мин не требуется. Применение эторикоксиба у пациентов с клиренсом креатинина < 30 мл/мин противопоказано.
- Применение у детей и подростков
- Препарат Эторикоксиб не следует применять у детей и подростков младше 16 лет.
- Путь и/или способ введения
- Препарат Эторикоксиб принимают внутрь, независимо от приема пищи, запивая небольшим количеством воды.
- Если Вы забыли принять препарат Эторикоксиб
- Важно принимать препарат в соответствии с рекомендациями врача. Если Вы пропустили прием дозы, продолжайте прием препарата по обычной схеме на следующий день. Не принимайте двойную дозу, чтобы компенсировать пропущенную.
- Если Вы прекратили прием препарата Эторикоксиб
- Проконсультируйтесь с лечащим врачом.
- При наличии вопросов по применению препарата, обратитесь к лечащему врачу или работнику аптеки.
Показания
- • Лечение хронической боли в нижней части спины.
- • Симптоматическая терапия остеоартрита, ревматоидного артрита, анкилозирующего спондилита, боли и воспаления, связанных с острым подагрическим артритом.
- • Краткосрочная терапия умеренной острой боли после стоматологических операций.
Состав
- Действующим веществом является эторикоксиб.
- Каждая таблетка, покрытая пленочной оболочкой, содержит 90 мг эторикоксиба.
- Прочими ингредиентами (вспомогательными веществами) являются: целлюлоза микрокристаллическая, кальция гидрофосфат безводный, повидон К25, кроскармеллоза натрия, магния стеарат.
- Состав оболочки: гипромеллоза, титана диоксид (Е171), макрогол 4000.
Противопоказания
- Не принимайте препарат Эторикоксиб:
- • если у Вас аллергия на эторикоксиб или любые другие компоненты препарата, перечисленные в разделе 6 листка-вкладыша;
- • если у Вас язвенная болезнь желудка и 12-перстной кишки в стадии обострения, активное желудочно-кишечное кровотечение;
- • если у Вас сочетание бронхиальной астмы, острого ринита, полипоза носа и околоносовых пазух и непереносимости ацетилсалициловой кислоты или других нестероидных противовоспалительных препаратов в прошлом (в анамнезе);
- • если Вы беременны или кормите грудью;
- • если у Вас тяжелые нарушения функции печени (сывороточный альбумин < 25 г/л или
- ≥ 10 баллов по шкале Чайлд-Пью);
- • если у Вас тяжелая почечная недостаточность (клиренс креатинина < 30 мл/мин);
- • если возраст Вашего ребенка младше 16 лет;
- • если у Вас воспалительные заболевания кишечника;
- • если у Вас хроническая сердечная недостаточность (II-IV функциональный класс по классификации NYHA);
- • если у Вас неконтролируемая артериальная гипертензия (артериальное давление (АД) стабильно выше 140/90 мм рт.ст.);
- • если Вам был поставлен диагноз ишемическая болезнь сердца, заболевания периферических артерий и/или заболевания сосудов головного мозга (цереброваскулярные заболевания);
- • если у Вас подтвержденное повышение уровня калия в крови (гиперкалиемия);
- • если у Вас прогрессирующее заболевание почек.
- Если что-либо из перечисленного выше относится к Вам (или у Вас есть сомнения), обязательно сообщите об этом Вашему лечащему врачу до начала приема препарата.
Особые указания
- Перед приемом препарата Эторикоксиб проконсультируйтесь с лечащим врачом или работником аптеки.
- Сообщите врачу до начала лечения препаратом, если что-либо из нижеперечисленного относится к Вам:
- • если у Вас повышенный риск развития осложнений со стороны желудочно-кишечного тракта вследствие приема нестероидных противовоспалительных препаратов (НПВП);
- • если Вы одновременно принимаете другие НПВП, в том числе ацетилсалициловую кислоту, особенно в пожилом возрасте;
- • если у Вас была язвенная болезнь желудка или желудочное кровотечение;
- • если у Вас есть факторы риска сердечно-сосудистых осложнений (такие как нарушение нормального соотношения жиров крови (дислипидемия) / повышение уровня жиров крови (гиперлипидемия), сахарный диабет, повышение артериального давления (артериальная гипертензия), курение);
- • если у Вас нарушение функции сердца (сердечная недостаточность), нарушение функции левого желудочка или повышенное артериальное давление (гипертензия), предшествующие отеки, задержки жидкости;
- • если у Вас нарушение функции печени различной степени тяжести;
- • если у Вас обезвоживание организма (дегидратация);
- • если у Вас нарушение функции почек при одновременном приеме лекарственных средств, помогающих контролировать повышенное артериальное давление и сердечную недостаточность;
- • если у Вас есть предшествующее значительное снижение функции почек, ослабление функции почек, декомпенсированная сердечная недостаточность или цирроз печени.
- Следует соблюдать осторожность при сопутствующей терапии следующими лекарственными препаратами:
- • препараты, разжижающие кровь (антикоагулянты (например, варфарин));
- • препараты, препятствующие образованию тромбов (антиагреганты (например, ацетилсалициловая кислота, клопидогрел));
- • препараты, метаболизирующиеся сульфотрансферазами.
- Если на фоне приема эторикоксиба у Вас появилась сыпь, волдыри, отслойка кожи, повышение температуры, поражение слизистой оболочки, отек губ, горла, затруднение дыхания – немедленно прекратите прием препарата и обратитесь за медицинской помощью (см. раздел 4 «Возможные нежелательные реакции»).
- В дальнейшем согласуйте Ваше лечение с врачом.
- Дети и подростки
- Препарат противопоказан детям и подросткам в возрасте до 16 лет (см. раздел 2. «Противопоказания»).
Упаковка и форма выпуска
- Таблетки, покрытые пленочной оболочкой 90 мг - 28 штук вместе с инструкцией по медицинскому применению (листок-вкладыш) в упаковке.
Побочные действия
- Подобно всем лекарственным препаратам, данный препарат может вызывать нежелательные реакции, однако они возникают не у всех.
- При возникновении следующих серьёзных нежелательных реакций следует прекратить прием препарата и немедленно обратиться за медицинской помощью. Серьёзные нежелательные реакции, которые нечасто наблюдались при приеме эторикоксиба:
- Нечасто - могут возникать не более чем у 1 человека из 100:
- • реакции гиперчувствительности;
- • появление или ухудшение одышки, боли в груди, отечности лодыжек (голеностопных суставов) – возможные признаки хронической сердечной недостаточности;
- • тяжелая форма нарушения сердечного ритма (фибрилляция предсердий);
- • ощущение стеснения, давления или тяжести в области сердца (стенокардия);
- • сердечный приступ (инфаркт миокарда);
- • нарушение мозгового кровообращения (инсульт);
- • временное нарушение мозгового кровообращения (транзиторная ишемическая атака);
- • сильная или постоянная боль в животе или почернение кала (возможные проявления язвенной болезни желудка, включая перфорации и кровотечения);
- • воспаление поджелудочной железы (панкреатит);
- • слабость, отеки ног, лица, снижение или отсутствие мочеиспускания, одышка, тошнота, рвота – возможные признаки почечной недостаточности.
- Редко – могут возникать не более чем у 1 человека из 1000:
- • появление желтушности кожи и/или глаз (желтуха) – признак проблем с печенью (гепатит, печеночная недостаточность);
- • аллергическая реакция, включая тяжелые кожные реакции, проявляющиеся высыпаниями на коже и слизистых, образование на коже язв или волдырей с возможным повышением температуры тела, болью в мышцах и суставах (синдром Стивенса-Джонсона, токсический эпидермальный некролиз, фиксированная лекарственная эритема) или отек лица, губ, языка или горла, который может привести к затруднению дыхания или глотания (ангионевротический отек, анафилактические/анафилактоидные реакции, в том числе шок).
- Частота неизвестна (на основании имеющихся данных оценить невозможно)
- • внутричерепное кровоизлияние;
- • боль и чувство напряжение в ноге, отек, покраснение или изменение цвета кожи, повышенная температура кожи в области боли – возможные признаки тромбоза глубоких вен;
- • одышка, затруднение дыхания, боль в груди, посинение верхней части тела – возможные признаки легочной эмболии.
- Другие возможные нежелательные реакции, которые могут наблюдаться при приеме препарата:
- Очень часто - могут возникать у более чем 1 человека из 10:
- • боль в животе.
- Часто - могут возникать не более чем у 1 человека из 10:
- • воспаление и боль после удаления зуба (альвеолярный остеит);
- • отеки/задержка жидкости в организме;
- • головокружение;
- • головная боль;
- • ощущение сердцебиения;
- • нарушение сердечного ритма (аритмия);
- • повышенное АД (артериальная гипертензия);
- • свистящее дыхание или одышка (бронхоспазм);
- • запор;
- • чрезмерное газообразование (метеоризм);
- • воспаление слизистой оболочки желудка (гастрит);
- • изжога/возврат содержимого желудка в пищевод (гастроэзофагеальный рефлюкс);
- • диарея;
- • расстройство пищеварения (диспепсия);
- • дискомфорт в верхней области живота (эпигастрии)»
- • тошнота;
- • рвота;
- • воспаление пищевода (эзофагит);
- • язвы слизистой оболочки полости рта;
- • повышение активности ферментов печени (аланинаминотрансферазы (АЛТ) и аспартатаминотрансферазы (АСТ));
- • кровоподтеки (экхимоз);
- • утомляемость (астения)/слабость, гриппоподобное состояние (гриппоподобный синдром).
- Нечасто - могут возникать не более чем у 1 человека из 100:
- • воспаление ЖКТ с поражением желудка и тонкого кишечника (гастроэнтерит);
- • инфекции верхних дыхательных путей;
- • инфекции мочевыводящих путей;
- • снижение количества гемоглобина и/или эритроцитов (анемия), что может приводить к бледности кожи и вызвать слабость или одышку (в основном возникает в результате желудочно-кишечного кровотечения);
- • снижение количества лейкоцитов;
- • снижение количества тромбоцитов в крови, что повышает риск кровотечений или кровоподтеков;
- • усиление или снижение аппетита;
- • увеличение массы тела;
- • тревога;
- • депрессия;
- • нарушение концентрации;
- • галлюцинации;
- • нарушение вкуса;
- • бессонница;
- • ощущение онемения или покалывания (парестезия), пониженная чувствительность к раздражителям (гипестезия);
- • сонливость;
- • нечеткость зрения;
- • воспаление слизистой оболочки глаза (конъюнктивит);
- • звон в ушах;
- • головокружение (вертиго);
- • учащенное сердцебиение (тахикардия);
- • неспецифические изменения на электрокардиограмме (ЭКГ);
- • ощущение жара («приливы»);
- • резкое повышение АД (гипертонический криз);
- • воспаление кровеносных сосудов (васкулит);
- • кашель;
- • одышка;
- • носовое кровотечение;
- • вздутие живота;
- • изменение движения (перистальтики) кишечника;
- • сухость слизистой оболочки полости рта;
- • язвы желудка или двенадцатиперстной кишки (гастродуоденальная язва),
- • синдром раздраженного кишечника;
- • отечность лица;
- • зуд;
- • сыпь;
- • покраснение кожи (эритема);
- • образование волдырей на коже, похожих на ожог крапивой (крапивница);
- • мышечные судороги/спазм;
- • скелетно-мышечная боль/скованность;
- • обнаружение белка в моче (протеинурия);
- • повышение концентрации креатинина в сыворотке крови,
- • хроническая почечная недостаточность;
- • боль в груди;
- • повышение концентрации азота мочевины крови, повышение активности креатинфосфокиназы, повышение концентрации мочевой кислоты.
- Редко - могут возникать не более чем у 1 человека из 1000:
- • спутанность сознания;
- • беспокойство;
- • снижение уровня натрия в крови (гипонатриемия).
- Сообщение о нежелательных реакциях
- Если у Вас возникают какие-либо нежелательные реакции, проконсультируйтесь с врачом. Данная рекомендация распространяется на любые возможные нежелательные реакции, в том числе на не перечисленные в листке-вкладыше. Вы также можете сообщить о возникновении нежелательных реакций напрямую через систему сообщений государств – членов Евразийского экономического союза.
Фармакотерапевтическая группа
- противовоспалительные и противоревматические препараты; нестероидные противовоспалительные и противоревматические препараты; коксибы
Взаимодействие с другими лекарственными средствами
- Сообщите лечащему врачу о том, что Вы принимаете, недавно принимали или можете начать принимать какие-либо другие лекарственные препараты.
- Обязательно сообщите врачу о применении следующих лекарственных препаратов:
- • препараты, разжижающие кровь (пероральные антикоагулянты), например, варфарин;
- • препараты, препятствующие образованию тромбов (антиагреганты), например, клопидогрел;
- • мочегонные средства (диуретики);
- • лекарственные препараты, применяемые для лечения повышенного АД и сердечной недостаточности (ингибиторы ангиотензинпревращающего фермента и антагонисты рецепторов ангиотензина II), например, эналаприл и рамиприл, лозартан и валсартан;
- • ацетилсалициловая кислота (одновременное применение с эторикоксибом повышает риск развития язвы желудка);
- • циклоспорин или такролимус (препараты, используемые для подавления иммунной системы);
- • рифампицин (антибиотик);
- • препараты лития (препараты, используемые для лечения некоторых типов депрессии);
- • метотрексат (препарат, используемый для подавления иммунной системы, часто применяется при ревматоидном артрите);
- • противозачаточные таблетки (одновременное применение может повышать риск развития нежелательных реакций);
- • заместительная гормональная терапия (одновременное применение может повышать риск развития нежелательных реакций);
- • дигоксин (препарат для лечения сердечной недостаточности и нарушения сердечного ритма);
- • миноксидил (препарат для лечения повышенного АД);
- • сальбутамол, таблетки или раствор для приема внутрь (препарат для лечения бронхиальной астмы).
- Применение ацетилсалициловой кислоты для профилактики сердечного приступа или инсульта
- Препарат Эторикоксиб можно принимать одновременно с низкими дозами ацетилсалициловой кислоты. Если Вы принимаете ацетилсалициловую кислоту в низких дозах для профилактики сердечного приступа или инсульта, Вам не следует прекращать ее прием без консультации с лечащим врачом.
- Применение ацетилсалициловой кислоты и других НПВП
- Не следует принимать ацетилсалициловую кислоту в высоких дозах или другие противовоспалительные препараты в сочетании с препаратом Эторикоксиб.
Влияние на способность к управлению автомобилем и другими механизмами
- Если во время лечения препаратом у Вас отмечаются случаи головокружения, сонливости или слабости, воздержитесь от управления транспортными средствами и работы с механизмами.
Применение при беременности и в период грудного вскармливания
- Если Вы беременны или кормите грудью, думаете, что забеременели, или планируете беременность, перед началом применения препарата проконсультируйтесь с лечащим врачом.
- Беременность
- Не принимайте препарат Эторикоксиб при беременности. Эторикоксиб противопоказан при беременности. В случае наступления беременности прекратите прием препарата и проконсультируйтесь с лечащим врачом. Если у Вас есть сомнения или Вам требуется дополнительная информация, проконсультируйтесь с лечащим врачом.
- Грудное вскармливание
- Не принимайте препарат Эторикоксиб в период грудного вскармливания. Если Вы принимаете эторикоксиб, Вы должны прекратить грудное вскармливание.
- Фертильность
- Не рекомендуется принимать препарат Эторикоксиб, если Вы планируете беременность.
Фармакодинамика
- Что из себя представляет препарат Эторикоксиб и для чего его применяют
- Препарат Эторикоксиб содержит действующее вещество эторикоксиб. Он относится к фармакотерапевтической группе: противовоспалительные и противоревматические препараты, нестероидные противовоспалительные и противоревматические препараты, коксибы.
- Что такое остеоартрит?
- Остеоартрит – это заболевание суставов, возникающее в результате постепенного разрушения хрящевой ткани сустава. Остеоартрит может проявляться воспалением, отечностью, болезненностью суставов, нарушением подвижности суставов и приводить к инвалидизации.
- Что такое ревматоидный артрит?
- Ревматоидный артрит – это хроническое иммуновоспалительное заболевание суставов, которое может сопровождаться болезненностью, скованностью и отечностью суставов, постепенной утратой их подвижности. При ревматоидном артрите также могут поражаться внутренние органы.
- Что такое подагра?
- Подагра – это заболевание, которое характеризуется периодическими внезапными приступами очень болезненного воспаления и покраснения суставов. Причиной развития подагры являются отложения солей в суставах.
- Что такое анкилозирующий спондилит?
- Анкилозирующий спондилит – это хроническое воспалительное заболевание крестцово- подвздошных суставов (суставов между крестцом и подвздошной костью) и/или позвоночника с возможным поражением других суставов.
- Способ действия Эторикоксиба
- Эторикоксиб подавляет циклооксигеназу-2, тем самым уменьшая боль.
- Если улучшение не наступило, или Вы чувствуете ухудшение, необходимо обратиться к врачу.
Температура хранения
- от 2℃ до 25℃
Лекарственная форма
- Круглые двояковыпуклые таблетки, покрытые пленочной оболочкой от белого до почти белого цвета. На поперечном разрезе ядро таблетки от почти белого до белого с желтоватым оттенком цвета.
Передозировка
- Если Вы приняли препарата Эторикоксиб больше, чем следовало
- Ни в коем случае нельзя превышать дозу, рекомендованную лечащим врачом. В случае превышения рекомендованной дозы, немедленно обратитесь за медицинской помощью. У Вас может возникнуть боль в животе, запор, повышенное газообразование, изжога, диарея, тошнота, рвота, повышение давления, головокружение, головная боль.
Минимальная сумма заказа - 300 руб. Добавление товара в корзину и оформление заказа возможно только по "Цене под заказ" и "Под заказ (7 дней). Просим Вас обращать внимание на Вкладку "Наличие" - можно забронировать товар по остаткам и ценам аптек. Описание, характеристики и внешний вид товара могут отличаться от оригинала!
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта.
Почему требуется предоплата заказа?
При заказе лекарств и товаров повседневного спроса предоплата от покупателя не требуется.
Но при заказе редких лекарств и товаров аптека вправе потребовать от покупателя:
1) внесение залога - в случае если при отказе от выкупа данных товаров покупателем у сервиса есть проблемы с дальнейшей реализацией, так как товар очень редкий, не пользуется редким и повседневным спросом, либо поставщик отказывает в возврате на такие товары. Сумма залога в данном случае не возвращается.
2) внесение предоплаты - в случае если товар редкий, но его все-таки покупают обычные покупатели в аптеках. Внесение предоплаты в данном случае является дополнительной гарантией что покупатель действительно намерен выкупить данный товар. В случае отказа от покупки предоплата возвращается покупателю в полном объеме.
Внимание! Покупатели, регулярно не выкупающие частично или полностью свои заказы, рискуют попасть в черный список. При попадании покупателя в черный список также включается ограничение - при последующих заказах аптека вправе потребовать от покупателя внесение залога или предоплаты.
Могу ли я получить дополнительную скидку?
Скидок на сайте не предусмотрено.
Мы просто отказались от скидок и установили минимальную наценку на товары, и стараемся держать такие цены, что получается еще дешевле чем при максимально возможной скидке, и эти цены - для всех наших покупателей.
Соответственно скидка не распространяется на интернет-заказы,
сделанные через apteka-info.ru.
Эти заказы уже по минимальной цене по стоимости, так как при заказе автоматически выбирается минимальная цена, из цены в аптеке и цены под заказ. Обычно цена "под заказ" дешевле чем в аптеке, идет под заказ, с гарантией быстрого выкупа, соответственно и наценка ниже чем в аптеке, так как нет необходимости держать товар в наличии. Если же товар есть в аптеке и цена в аптеке дешевле, то мы берем по этой позиции за основу цену аптеки.
Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его?
Корректировка товара, количества, изменение пункта выдачи и т.п. после отправки Вами заказа возможна только менеджером после получения нами заказа, когда менеджер связывается с Вами для уточнения заказа.
В личном кабинете покупателя доступна только возможность отмены или повторения заказов.
Для корректировки заказа Вам необходимо связаться с менеджером по контактам аптеки - пункта выдачи заказа, указанных на странице "Контакты" сайта.
Могу ли я сам связаться с аптекой и узнать, поступил ли мой заказ?
Вы можете позвонить в аптеку по телефонам, указанным на сайте . НАШИ АПТЕКИ, АДРЕСА, ТЕЛЕФОНЫ
Что будет с моим заказом, если в течение 5-ти дней я его не выкуплю, и когда потом я смогу его забрать?
Если Вы не выкупили Ваш заказ в течение 5-ти дней, то Ваш заказ аннулируется, товар выставляется на продажу по розничной цене в аптеке. И Вам придется делать на сайте новый заказ.
В случае если Вы заказали товар на сайте и не пришли за ним в течение 5-ти дней с момента поступления - Ваши данные будут занесены в черный список (ЧС), и новый заказ будет возможен только после внесения предоплаты либо залога по заказу в сумме от 30% до 100% от его стоимости. При отказе выкупать заказ сумма залога не возвращается.
При первом добавлении в ЧС высылается предупреждение, что в следующий раз если Вы снова попадете в ЧС - Вы не сможете оформлять заказы.
В ЧС также попадают те покупатели, которые систематически не выкупают вовремя свои заказы, а также те, кто выкупает не все товары из заказа, а только их часть.
Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли его выкупить позже?
Ваш заказ хранится в Аптеке 5 дней с момента поступления, в течение этого времени Вы можете забрать свой заказ.
Когда я смогу получить свой товар после заказа?
После оформления заказа на указанный Вами e-mail придет письмо о новом заказе, далее в течение рабочего дня, с 9-00 до 17-30, с Вами свяжется менеджер сервиса APTEKA-INFO.RU для подтверждения Вашей заявки. При приеме заказа в работу на указанный Вами мобильный телефон придет SMS-сообщение, пример: "Zakaz 33545 summa 1 665.00 prinyat v rabotu Dostavka: Samovyvoz, zabrat na ul. Pushkina 27e (Tomsk). Srok gotovnosti 1-3 dnya".
Важно. Существует проблема с отправкой SMS на телефоны операторов МЕГАФОН и МТС. Доставка SMS данными операторами сотовой связи блокируется из-за введения ими платной ежемесячной регистрации имен отправителя.
Далее заявка отправится поставщику, будет там собрана и доставлена в выбранную Вами аптеку в ближайший рабочий день.
Важно. Заявки обрабатываются только в будни с 9-00 до 17-30.
Заявки, принятые и обработанные в пятницу – будут доставлены в аптеку в понедельник или во вторник.
Возможно ускорение готовности заказа, точный срок готовности заказа согласовывается с менеджером.
Заявки, поступившие в выходные дни (суббота, воскресенье) – будут приняты и обработаны в ближайший рабочий день (понедельник), и доставлены во вторник-среду.
При согласовании заказа мы предупреждаем о приблизительных сроках готовности всего заказа во избежание недоразумений.
Как я узнаю, что мой заказ доставлен в аптеку?
При поступлении товара в аптеку - Вам придет письмо о готовности заказ и SMS-уведомление, далее вам позвонят и сообщат, что Вы можете прийти и забрать свой заказ. Если в течение 1-2 дней с момента готовности Вы не выкупите заказ - Вам позвонят и напомнят о готовности.
Важно. Все письма и SMS отправляются автоматически, при изменении статуса заказа, но иногда возможны ситуации, когда письмо и SMS опережает доставку Вашего заказа в аптеку, в основном из-за ошибки работников, обрабатывающих заказ.
Телефонный звонок из аптеки - 100%-ная гарантия того, что Ваз заказ уже прибыл в аптеку, и Вы можете его получить. Поэтому дождитесь, пожалуйста, этого звонка.
Если вы хотите уточнить состояние заказа - нужно позвонить по телефону аптеки - пункта выдачи заказа, и сообщить фамилию и номер заказа.
Как осуществляется доставка в регионы?
Доставка в регионы невозможна. Мы работаем только по г. Томску и г. Северску.
Можно ли заказать доставку лекарства на дом?
Самовывоз - основной способ получения заказа на нашем сервисе, так как в большей части заказов присутствуют лекарства, которые мы не можем доставить Вам курьером.
Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в наших аптеках - пунктах доставки, это удобно, у нас 4 аптеки по г.Томску и 3 в Северске.
Доставка рецептурных лекарственных средств запрещена действующим законодательством РФ.
Доставка безрецептурных лекарственных средств разрешена только при наличии лицензию на дистанционную продажу лекарственных средств.
АПТЕКА-ИНФО работает над решением вопроса с доставкой, но к сожалению пока мы не имеем нужной лицензии, поэтому доставка на дом невозможна.
Мы доставляем заказы с лекарствами только в наши аптеки.
Вы можете выбрать любую удобную Вам аптеку из представленных на apteka-info.ru и выкупить заказ в выбранной аптеке.
На сайте есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?
Вы можете заказать рецептурные товары, но при выкупе в Аптеке на любой рецептурный препарат у Вас имеют право потребовать рецепт, и если у Вас рецепта не окажется, Аптека вправе Вам не выдать заказ. При подтверждении заказа покупателем на этапе его предварительной обработки менеджером сервиса обычно всегда уточняется наличие рецепта у покупателя, в случае его отсутствия рецептурные товары исключаются из заказа. Товары в заказе не являются единым целым, и Вы сможете получить безрецептурные препараты, входящие в заказ.
Внимание! Покупатели, регулярно не выкупающие частично или полностью свои заказы, рискуют попасть в черный список. При попадании покупателя в черный список включается ограничение - при заказе редких лекарств и товаров аптека вправе потребовать от покупателя:
1) внесение залога - в случае если при отказе от выкупа данных товаров покупателем у сервиса есть проблемы с дальнейшей реализацией, так как товар очень редкий, не пользуется редким и повседневным спросом, либо поставщик отказывает в возврате на такие товары. Сумма залога в данном случае не возвращается.
2) внесение предоплаты - в случае если товар редкий, но его все-таки покупают обычные покупатели в аптеках. Внесение предоплаты в данном случае является дополнительной гарантией что покупатель действительно намерен выкупить данный товар. В случае отказа от покупки предоплата возвращается покупателю в полном объеме.
Почему цены "под заказ" на сайте отличаются от цен в аптеках?
Мы стараемся держать минимальные цены для наших клиентов, поэтому цены на препараты на нашем сайте обычно ниже чем в аптеках и распространяются только на интернет-заказ, сделанный на сайте apteka-info.ru.
Цена "под заказ" формируется исходя из предложений поставщиков. Цены в каждой аптеке индивидуальны, так как цены у поставщиков меняются каждый день, все аптеки работают самостоятельно и получают товары в разные дни и месяцы, поэтому цены в аптеках все разные.
Если вам срочно, в этот же день необходимо лекарство, и по низкой цене, - вы можете ознакомиться с информацией о наличии и ценах товара на его странице, в закладке "Наличие", там представлена информация об остатках и ценах в наших аптеках.
Как организация может купить лекарства и товары?
В связи с введением маркировки на лекарства, большим количеством маркированных лекарств, и отсутствием рентабельности этой деятельности мы вынуждены прекратить работу с юридическими лицами по лекарствам, имеющим признак маркировки.
Поэтому на нашем сайте юридические лица более не могут приобрести лекарственные средства по безналичному расчету.
Для юридических лиц осталась доступна возможность регистрации и оформление заказов. Но работа по безналу и получение товарных и сопроводительных документов на заказы невозможна.
Мы продолжаем принимать заявки от медицинских центров, больниц, лечебно-профилактических учреждений, медсанчастей, салонов красоты, частных кабинетов и т.д., которым необходимы лекарства и медикаменты безрецептурного отпуска и прочие товары и изделия медицинского назначения, не имеющие признака маркировки, парафармацевтическая продукция для "собственных нужд" , а также от организаций, поддерживающих свои производственные аптечки в полной комплектации.
Наши условия и краткий порядок работы с юридическими лицами:
1. Минимальная сумма заказа для юридических лиц - ранее была 3000 руб., сейчас - 400 рублей.
2. Организация-покупатель регистрируется на сайте apteka-info.ru, где после этого может сформировать заказ.
3. Для получения информации о заказе и его согласовании Организация-покупатель отправляет запрос на эл.адрес info@apteka-info.ru , а также сообщает номер заказа.
4. Договор поставки с юридическим лицом не заключается, так как организация-покупатель выкупает интернет-заказ за наличный расчет, в розницу, таким же образом как и обычные покупатели - физические лица.
5. После получения заказа и согласования условий продажи лекарств и прочих товаров ООО "АПТЕКА-ИНФО" принимает интернет-заказ и заказывает товар у поставщиков.
6. После получения товара от поставщика - заказ собирается и подготавливается к выдаче.
7. Выдача товара происходит после его подготовки и сборки, самовывозом по адресам аптек ООО "АПТЕКА-ИНФО". Срок выкупа заказа покупателем - 7 дней с момента готовности.
Вместе с товаром предоставляются только кассовый и товарный чеки. Сертификационные документы на товар предоставляются по специальному предварительному запросу.
Оформить заказ вы можете также:
- отправив письмо по адресу info@apteka-info.ru
- позвонив по телефонам: 8(952)175-59-29, 8-3822-609-839.
Наш специалист проконсультирует Вас по товарам, уточнит их наличие и рассчитает стоимость заказа.
Цена продукта на сайте указана с учетом НДС?
ООО "АПТЕКА-ИНФО", работающая под брендом "АПТЕКА-ИНФО", применяет упрощенный режим налогообложения (Без НДС).
Не нашли ответа на свой вопрос?
Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
