Новости
Исправление работы сайта
После очередного обновления движка нашего сайта (системы 1С-Битрикс) в период с 7 по 8 июня наблюдалась ошибка - при поиске товаров и просмотре разделов каталога на сайте в списке товаров не отображались цены товаров.
При просмотре карточки товара все цены отображались и возможность добавления товара в корзину была, но корзина и оформление заказа также не работало.
Дорогие покупатели, приносим Вам свои извинения, в данный момент все ошибки исправлены.
При просмотре карточки товара все цены отображались и возможность добавления товара в корзину была, но корзина и оформление заказа также не работало.
Дорогие покупатели, приносим Вам свои извинения, в данный момент все ошибки исправлены.
8 июня 2023
Постоплата, предоплата, залог и черный список
Обращаем внимание, в случае если Вы заказали товар на сайте и не выкупили его - Ваши данные будут занесены в черный список (ЧС), и новый заказ будет возможен только после внесения предоплаты или залога (исходя из условий, указанных выше) в сумме 30% и более от стоимости заказа.
Даже при попадании в черный список покупатель имеет право оформлять заказы и рассчитывать на прием заказа после внесения предоплаты или залога.
При получении предоплаты наличными аптека оформляет и отдает покупателю приходный кассовый ордер.
При получении предоплаты на сайте через СБП на кассовом аппарате печатается чек оплаты, электронный чек отправляется на почту покупателя, при выдаче заказа печатается второй чек, но со 100% скидкой.
При получении залога аптека и покупатель подписывают "договор купли-продажи товара под заказ с залогом".
Уважаемые покупатели, просим Вас обратить внимание на наши правила оплаты.
При заказе лекарств и товаров повседневного спроса предоплата от покупателя не требуется. Поэтому в 80% наших заказов покупатель оплачивает заказ по постоплате.
Но, при заказе редких лекарств и товаров, аптека вправе потребовать от покупателя:
1) внесение предоплаты - в случае если товар редкий, но его все-таки покупают обычные покупатели в аптеках.
Внесение предоплаты в данном случае является дополнительной гарантией что покупатель действительно намерен выкупить данный товар.
В случае отказа от покупки предоплата возвращается покупателю в полном объеме.
2) внесение залога - в случае если при отказе от выкупа данных товаров покупателем у сервиса есть проблемы с дальнейшей реализацией, так как товар очень редкий, не пользуется даже редким спросом, а поставщик не принимает к возврату эти товары.
Сумма залога в данном случае не возвращается.
При заказе лекарств и товаров повседневного спроса предоплата от покупателя не требуется. Поэтому в 80% наших заказов покупатель оплачивает заказ по постоплате.
Но, при заказе редких лекарств и товаров, аптека вправе потребовать от покупателя:
1) внесение предоплаты - в случае если товар редкий, но его все-таки покупают обычные покупатели в аптеках.
Внесение предоплаты в данном случае является дополнительной гарантией что покупатель действительно намерен выкупить данный товар.
В случае отказа от покупки предоплата возвращается покупателю в полном объеме.
2) внесение залога - в случае если при отказе от выкупа данных товаров покупателем у сервиса есть проблемы с дальнейшей реализацией, так как товар очень редкий, не пользуется даже редким спросом, а поставщик не принимает к возврату эти товары.
Сумма залога в данном случае не возвращается.
Обращаем внимание, в случае если Вы заказали товар на сайте и не выкупили его - Ваши данные будут занесены в черный список (ЧС), и новый заказ будет возможен только после внесения предоплаты или залога (исходя из условий, указанных выше) в сумме 30% и более от стоимости заказа.
Даже при попадании в черный список покупатель имеет право оформлять заказы и рассчитывать на прием заказа после внесения предоплаты или залога.
При получении предоплаты наличными аптека оформляет и отдает покупателю приходный кассовый ордер.
При получении предоплаты на сайте через СБП на кассовом аппарате печатается чек оплаты, электронный чек отправляется на почту покупателя, при выдаче заказа печатается второй чек, но со 100% скидкой.
При получении залога аптека и покупатель подписывают "договор купли-продажи товара под заказ с залогом".
23 января 2023
Учет кратности заказа
Учет кратности товара
Теперь при заказе учитывается кратность товара. Все товары, которые у поставщиков можно заказать только с кратностью, выделены на нашем сайте специальным стикером-меткой "Кратность".
При заказе система учитывает эту кратность и дает заказывать с правильной кратностью.
Если Вам необходимо другое количество, например 1 шт., а дает заказать только кратно 5 шт, оформленый заказ необходимо согласовывать с аптекой по изменению количества и по цене.
Обращаем Ваше внимание:
Если Вы не выкупили Ваш заказ в течение 5-ти дней, либо выкупили его частично, Ваши данные будут занесены в черный список (ЧС).
Новый заказ будет принят только после внесения предоплаты по заказу в сумме 30% и более от его стоимости.
Теперь при заказе учитывается кратность товара. Все товары, которые у поставщиков можно заказать только с кратностью, выделены на нашем сайте специальным стикером-меткой "Кратность".
При заказе система учитывает эту кратность и дает заказывать с правильной кратностью.
Если Вам необходимо другое количество, например 1 шт., а дает заказать только кратно 5 шт, оформленый заказ необходимо согласовывать с аптекой по изменению количества и по цене.
Обращаем Ваше внимание:
Если Вы не выкупили Ваш заказ в течение 5-ти дней, либо выкупили его частично, Ваши данные будут занесены в черный список (ЧС).
Новый заказ будет принят только после внесения предоплаты по заказу в сумме 30% и более от его стоимости.
19 января 2023
Новый способ расчета - оплата по QR-коду (СБП)
9 ноября 2022
Почтовый сервис SIBMAIL.COM прекратил свою работу!
11 октября 2022